Возврат товара

Добрый вечер! У меня возник спор с магазином. Можно ли вернуть денежные средства за машинку для стрижки волос, если она технически исправна, но если вообще никак не стрижет волосы? Артур

Добрый день! Такая проблема, помогите, пожалуйста! Приобрела золотые часы, вскоре обнаружила неверный ход часов (время отстаёт ). Отнесла продавцу, забрали на экспертизу к производителю по гарантии, через месяц вернули, произвели замену батареи питания. После чего ход попрежнему неверен. Могу ли я потребовать возврат денежных средств? Если я хочу замены на аналогичное изделие. Спасибо! Карина

Здравствуйте, столкнулась с такой ситуацией, приобрела сережки в интернет-магазине, когда пришла домой, обнаружила брак, две сережки должны быть симметричные (левая и правая ножка), а они оказались совершенно одинаковые. Не так, как на картинке во время заказа, требовала забрать товар и вернуть деньги, они признали, что это брак, но, ссылаясь на постановления Правительства РФ от 19 […]

Здравствуйте, две недели назад купила детскую прогулочную коляску. За неделю езды я решила её поменять на другую или сделать возврат денег. Но в магазине мне отказали, сказав, что товар возврату не подлежит, так как коляска была в употребление. Как вернуть обратно коляску? Полина

Здравствуйте. Купил комплектующее для компьютера, открыл упаковку (только скотч), оказалось, что оно не подходит, могу ли я вернуть деньги за товар? Денис

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста. Купил телефон в салоне, принес его в течение 14 дней на обмен по гарантии, предложили обследование в сервисе, я согласился. Не отправляя телефон в сервис, управляющий сам починил телефон, позвонил и говорит, заберите телефон, с вас за ремонт 3 тысячи. Хочу обратиться для защиты своих нарушенных прав в суд. Как правильно называется […]

Здравствуйте. У меня такой вопрос. У меня возникла спорная ситуация с интернет-магазином. Хочу вернуть уплаченные деньги. Понятно, что первым делом необходимо написать претензию в магазин, отправить по почте, дождаться ответа, если ответ меня не удовлетворит, то писать в Роспотребнадзор и т.д. Но проблема в том, что интернет магазин упорно скрывает свой юридический почтовый адрес, на […]

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста. Купил ssd-накопитель полгода назад, гарантия ещё есть. Вчера произошел сбой, и компьютер не загружается. Предполагаю, выход из строя части элементов ssd. Как вернуть деньги за покупку? Аналогичный товар мне не хочется. Спасибо. Антон

Здравствуйте. Что возможно сделать в данной ситуации? Купил телефон за 50 тысяч. Примерно прошло 10 месяцев и начались с ним проблемы. Отнес его обратно в магазин и попросил отправить его на проверку качества, и попросил не ремонтировать его в случае, если проблема подтвердится. В итоге находят два дефекта в нем и производят ремонт. Дефект, как […]

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, вот такая ситуация. У меня купили товар на авито, (костюм). Девушка просит вернуть деньги, говорит, что он ей резко перестал нравиться, что мне делать? Имеет ли право она написать на меня заявления по факту мошенничества? Наталья