Товар ненадлежащего качества
Не вернули телефон после 45 дней ремонта, что делать?
Сдал телефон на гарантийный ремонт. Прошло больше 45 дней, все еще не отдали. Что делать? Николай
Когда должен продавец снять с продажи продукт из-за срока годности?
Вопрос такой. Сосиски с говядиной. На упаковке указан срок годности (годен до 30.04.17). Стоит просто дата, время не указано. Когда должен был продавец снять этот продукт с витрины? 29.04.17 вечером или 30.04.17 вечером или утром? Маргарита
Раскололся зуб о камень в еде в кафе, можно ли потребовать компенсацию?
Здравствуйте, вопрос такой: ел в кафе, в курице попался камень, могу ли я получить компенсацию за лечение зуба от этой организации? Свидетель есть один. В кафе администратор говорит, что они не несут ответственности за то, что внутри курицы или гречки попался камень (я ел эти блюда). Осколок зуба и камень остались у меня. Также имеется […]
Магазин продает некачественный дорогой алкоголь, куда жаловаться?
Здравствуйте. 27 декабря магазине Перекрёсток г.Коломна я купил две бутылки алкогольного напитка Текила. Открыв бутылку я почувствовал неприятный запах, не похожий на запах Текилы (запах Текилы знаю из опыта работы барменом). Обратившись в магазин к директору о возврате некачественного алкоголя, с его стороны последовал отказ и было предложено самостоятельно провести экспертизу напитка, а после этого […]
Купил ксеноновые лампы, которые оказались подделкой, как вернуть деньги?
Всем привет. Подсадите приобрел через всем известный интернет-магазин ЕМЕХ штатные ксеноновые лампы Osram за 3 тысячи рублей, сразу заметил, что свет не такой, как должен быть. Стал изучать интернет и понял, что у меня подделка, в магазине сказали отстань у нас только оригинал. Как мне доказать, что они мне продали подделку и вернуть их? Может […]
Бракованный телефон призвали исправным, что делать?
Добрый день! Купил телефон Philips Xenium V 377 в Связном (г. Астрахань). Телефон с глюками (сенсор тупит, не стирает написанное; камера хуже, чем 3.2 МП в НОЧНОЕ время, что, в принципе, сразу в магазине не проверишь). Через неделю пришел вернуть, но администратор отказался (что неудивительно). Закон о защите прав потребителей читал, в курсе, что телефон […]
Что делать, если продал стиральную машинку, и она сломалась у покупателя?
Я продал стиральную машинку. Покупатель приехал, посмотрел, включил ее, проверил работоспособность. Отдал мне деньги и забрал машинку. Никаких договоров не заключали. Гарантия у стиралки закончилась, о чем покупатель был проинформирован. Через два дня покупатель мне звонит и требует вернуть деньги, либо оплатить ремонт. Говорит, что там сломался подшипник (перевозил он машину лежа, на транспортировочных болтах). […]
Порвалась обувь после покупки, как вернуть деньги?
Здравствуйте. Столкнулась с такой проблемой. Купила обувь. Гарантию не предоставили. Прошло 20 дней, и она порвалась. Пришла в магазин, мне сказали, что гарантия 2 недели, и она уже прошла. Хотя мне ничего об этом не говорили и нигде это не было написано. Я потребовала вернуть деньги. Отказались. Что делать в такой ситуации? Ирина
Как заставить мастера без договора переделать работу?
Здравствуйте, такая ситуация. Частный мастер, просто пригласили человека по рекомендации друзей, сделал нам ремонт в туалете. Положил плитку на дерево (только на одной стене). Даже я ему сказала, что не стоит. Дерево дает усадку, но он же супермастер, уверил, что он лучше знает. Дело было в конце августа, вчера вся плитка пошла трещинами на той […]
Можно подать иск на тату салон за некачественную работу?
Добрый вечер! Год назад обратилась в тату салон для нанесения татуировки. Данную услугу оказали некачественно. Для выполнении услуги договор не заключался, при оплате к чеке отказали. Написала претензию о возмещении денежных средств для ее исправления, претензию проигнорировали. Хочу падать в суд на расторжение данной сделки, компенсацию морального вреда. Скажите имею ли я на это право? […]
