Отвечает
Погодина Светлана Николаевна Юрист
Письменный отказ нужен. Потом можно обратиться с жалобой в Роспотребназдор.
Продавец возвращает телефон на 6-й день после покупки, что делать?
Здравствуйте. Правомерно ли мне отказали в салоне связи МТС, не взяв сотовый телефон обратно на 6 день после покупки? Обычный кнопочный телефон без камеры, без выхода в интернет. Я просила телефон без дополнительных функций. Рассматривая функции более детально, обнаружила в нем функцию «блютуз», что для меня оказалось критично. Мне эта функция категорически не нужна. Есть ли у меня шанс вернуть за него деньги? Или это бесполезно? Замену даже не предложили.
Олеся
Есть ответ
Рубрики
Полезная информация
Мы вконтакте
Если вы юрист и хотите принять участие в консультировании, свяжитесь с нами через форму обратной связи.