Можно вернуть товар после ремонта по гарантии?

Добрый день! Такая проблема, помогите, пожалуйста! Приобрела золотые часы, вскоре обнаружила неверный ход часов (время отстаёт ). Отнесла продавцу, забрали на экспертизу к производителю по гарантии, через месяц вернули, произвели замену батареи питания. После чего ход попрежнему неверен. Могу ли я потребовать возврат денежных средств? Если я хочу замены на аналогичное изделие. Спасибо!

Карина

Есть ответ
Отвечает
ФАМИЛИЯ
Погодина Светлана Николаевна Юрист

Здравствуйте. В Вашем случае необходимо доказать, что товар ненадлежащего качества. И только после этого Вы можете требовать возврат средств или замену на аналогичный товар

Если вы юрист и хотите принять участие в консультировании, свяжитесь с нами через форму обратной связи.