Товар ненадлежащего качества
Куда жаловаться на продажу некачественного алкоголя?
Здравствуйте. Куда можно обратиться, если знаешь, где торгуют паленой водкой? Ирина
Как взыскать с продавца за некачественный товар?
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста. В апреле я купила автомобиль, как оказалось, в ненадлежащем состоянии, не проездив и месяц, стоит, в автосервисе ремонт больших денег стоит. Смогу ли я через суд взыскать с нечистого продавца ущерб? Оксана
Что делать, если продавец отказывается оплачивать транспортировку товара для ремонта?
Добрый день! В середине февраля покупали офисный стул, вывозили своими силами на такси (авто не имеется). Через 7-10 дней обнаружился стук при смещении тела на стуле (незначительное смещение). Далее стук нарастает с каждым днем. Работать на офисном кресле некомфортно. Стук очень громкий, да и сидушка вращается в разные стороны. При звонке в магазин предложили привезти […]
Что делать, если магазин не возвращает деньги за бракованный товар?
Добрый день. 7.12.18 я пришла в магазин за покупкой телефона. Телефон был приобретён к кредит, заключив кредитный договор, консультант предложил наклеить защитное стекло на телефон. Я открыла коробку, не снимая защитной пленки телефона, отдала девайс консультанту. Консультант взял телефон и ушла в отдельную комнату минут на 5-7, вернулась, отдала мне телефон, я решила осмотреть аппарат […]
Как вернуть деньги за бракованный товар?
Добрый день. 17.08.17 я приобрела смартфон в магазине электроники. Через полгода принесла его на гарантийное обслуживание, а сервисный центр, где был подтверждён брак, и произведена замена аппарата на новый. Второй раз я уже обратилась на гарантийное обслуживание в сам магазин, тоже с претензий по браку, через месяц мне так же прислали новый аппарат, через неделю […]
Что делать, если магазин не возвращает деньги за бракованный товар?
Добрый день. Ситуация такая. Купила смартфон. В этот же день выявился недостаток. Через 3 дня отнесла в магазин с претензией, требованием возврата денег, вернула им телефон. Прошло уже больше 10 дней с того момента. Какие мои дальнейшие действия и права? Алина
Как вернуть телефон после гарантийного ремонта?
День добрый. Предыстория: в декабре 2017 года покупал телефон в одном из салонов связи, попал, видимо, на неудачный аппарат. В общем, за этот год телефон чинился по гарантии, 2 раза, к слову, при втором гарантийном ремонте было исправлено сразу 2 брака, а именно — мне заменили экран, так как он выгорел (меньше чем за год!!!), […]
Можно вернуть деньги за неисправную вещь?
Здравствуйте, подскажите, возможно ли вернуть денежные средства, если купил через сайт, где продают б/у товары, неисправную вещь? Продавец отказывается возвращать, ссылаясь на то, что товар исправен. У нас имеется заключение, что товар не работает. Договор купли-продажи не заключали. Есть переписка на сайте и выписка из банка о переводе денежных средств. Дмитрий
Можно поменять бракованный телефон на новый?
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, я приобрёл в январе 2018г. телефон, в котором обнаружил брак. Гарантия не истекла, в магазине сказали, что только ремонт. А можно ли поменять на новый телефон? Брал за 18 тысяч, зачем мне ремонтированный. Как быть? Подскажите, пожалуйста. Руслан
Как быстро обменять телефон по браку?
Здравствуйте, купил телефон, через пару дней всего заметил брак экрана, каким образом я могу как можно быстрее обменять телефон на новый без брака? Андрей
