Отвечает
Погодина Светлана Николаевна Юрист
Здравствуйте. Обратитесь с претензией к магазину, на основании закона о защите прав потребителей. Только понадобится экспертиза, обычно оплачивает продавец.
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, я приобрёл в январе 2018г. телефон, в котором обнаружил брак. Гарантия не истекла, в магазине сказали, что только ремонт. А можно ли поменять на новый телефон? Брал за 18 тысяч, зачем мне ремонтированный. Как быть? Подскажите, пожалуйста.
Руслан
Здравствуйте. Обратитесь с претензией к магазину, на основании закона о защите прав потребителей. Только понадобится экспертиза, обычно оплачивает продавец.