Можно заставить исполнителя исправить недостатки за его счет?

Здравствуйте, нужна юридическая консультация. Заказали кухню. Подписали договор, изготовленная кухня не соответствует эскизу и произведен некачественный монтаж — в фартуке отверстие под розетку высверлено со смещением; сама кухня под столешницей смещена сильно к стене, духовой шкаф не встаёт на место, упирается в стену и выходит из общей плоскости с дверцами, нет зазора для вентиляции, под мойкой глубина нижней полки закрывает 3/4 пола, а сбоку не до конца закрыты ящики.

Мы просили сделать кухню под потолок, в итоге получили верхние шкафы на 10см меньше. Переговоры с владельцем фирмы ни к чему не привели. Возможно ли заставить исполнителя исправить грубые недостатки за его счёт или расторгнуть договор?

Мария

Есть ответ
Отвечает
ФАМИЛИЯ
Погодина Светлана Николаевна Юрист

Здравствуйте. Вам нужно действовать согласно ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 22.12.2020) "О защите прав потребителей".

Если вы юрист и хотите принять участие в консультировании, свяжитесь с нами через форму обратной связи.