Товар ненадлежащего качества
Можно сдать телефон на гарантии, если у него быстро садится АКБ?
Добрый день. Скажите, могу ли я сдать сотовый телефон, который находится на гарантии ещё два месяца, если у него очень быстро происходит разряд АКБ? Телефон меня полностью устраивает, но вот АКБ просто тает на глазах. Даниил
Можно вернуть деньги или заменить телефон, если он сломался после ремонта?
Добрый день! Подскажите, купила телефон (apple) в кредит 02.11.2017г, 03.12.2017г перестал гореть дисплей, отнесла по гарантии в магазин и мне сделали замену дисплея в течение 16 дней. Дали бумажку, что гарантия на дисплей 90 дней, 22.05.2018г телефон опять перестал включаться, также не работает дисплей, могу я ли попросись замену телефона или вернуть деньги сразу? Ирина
Что делать, если отравилась сыром из магазина?
Здравствуйте! Вчера в магазине был куплен сыр, по срокам все в порядке, сыр был съеден. Ночью начал сильно болеть живот, весь день слабость и болит голова, в результате отравления. Что делать в такой ситуации, с юридической стороны? На экспертизу везти? Скорее всего, это был сыр. Если обратиться с жалобой в Роспотребнадзор, они экспертизу сделают? Яна
Как вернуть товар ненадлежащего качества без чека?
Добрый вечер. Извините за беспокойство! Подскажите, как можно вернуть в магазин товар ненадлежащего качества (гироскутер), если чек утерян, но 15 дней ещё не прошло? Но товар был куплен в другом регионе (магазин сетевой)? Марина
Что делать, если магазин отказывается поменять товар?
Добрый вечер. Я купил в магазине ножницы по резке полипропиленовых труб, при первом использовании обнаружил скол на лезвие ножниц. В этот же день пошёл в магазин и показал им дефект. Мне в замене отказали и сказали, что я сам сломал. Что делать в этом случае? Писать претензию на замену? Дмитрий
Как вернуть деньги за бракованный телефон, если после покупки прошло 3 месяца?
Здравствуйте. У меня вот какой вопрос. Приобрел телефон 3 месяца назад, но он сломался. Выключился и не включается. Поломка в том, что вставляю батарею, включаю телефон, но он не включается, а только начинает нагреваться. После пришел в магазин, мне сказали идти в сервисный центр. И сдавать в ремонт. После я выяснил, что могу на время […]
Можно вернуть деньги, если некачественно поставили окна?
Добрый вечер! Очень нужна ваша помощь. Дело в том, что мой молодой человек заключил договор на установку пластиковых окон, сразу была внесена предоплата 5.000 руб. (цена окна 12.800). Устно было обговорено, что окна будут установлены в течение 7 дней (договор заключён 28.04.18). После того, как прошла неделя, мы позвонили руководителю, он сообщил, что по некоторым […]
После покупки телефон ломается третий раз, что делать?
Здравствуйте. Я бы хотела получить консультацию. Не знаю, что делать. 30.12.2016 года купила телефон в кредит за 12.000. Кредит погасила полностью. Но уже два раза сдавала в ремонт по гарантии. Сейчас третий раз понесу. Я говорю продавцу -:»Мне телефон такой не нужен, поменяйте или деньги верните«. Они говорят, что обмену не подлежит. И берут и […]
Магазин отказывается обменять товар после покупки, что делать?
Здравствуйте. Купила телефон. Через 3 дня заметила, что один динамик не работает. Хотела обменять. В магазине сотовой связи отказались менять. Могу ли я требовать обмена? И на каких основаниях? Алина
Можно вернуть деньги за курсовую, если она не прошла рецензию?
Здравствуйте, могут ли мне вернуть деньги организация за написание курсовой, если она не прошла рецензию? Марина
