Здравствуйте. Проконсультируйте, пожалуйста, можно ли вернуть некачественный товар в магазин и получить деньги, если нет гарантийного талона? Конкретно, за демисезонные ботинки (производитель Китай), которые я купила в конце сентября, прошло два месяца и у них лопнула подошва, причем за два месяца я их обувала очень мало, примерно 10 раз. Как мне правильно написать заявление или претензию, чтобы не отказали? Чек сохранился.
Инга
Здравствуйте. Необходимо узнать, какой срок гарантии предоставляет данный магазин. Если срок гарантии не вышел - можно смело идти в магазин с чеком и обувью, и требовать вернуть деньги или поменять обувь.
