Отвечает
Исакова Марина Юрьевна Юрист
Здравствуйте! Если вы обнаружили недостатки в телефоне, то по защите прав потребителей ст. 18 вы имеете право расторгнуть договор и вернуть деньги в течение 15 дней со дня покупки. Вам надо грамотно составить претензию и успеть в течение 15 дней ее подать, если вам деньги не вернут в течение 10 дней, то обращайтесь в суд, дополнительно требуйте неустойку, штраф, моральный вред.
