Защита прав потребителей

Сортировать по:

дате популярности
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, 26.08.17 составила договор с адвокатской конторой...
Есть ответ
Добрый день. По дополнительной гарантии сдала телефон в ремонт. Пришел через 60...
Есть ответ
У меня есть вопрос. Я несовершеннолетний. Мне не продают энергетики в крупном...
Есть ответ
Здравствуйте! Ситуация такая: 2,6 года назад купили диван в одном известном для...
Есть ответ
Заключили договор на изготовление лестницы в частном доме, внесли предоплату ~70%....
Есть ответ
Доброго времени суток. У меня такой вопрос — приобрел в салоне телефон, через...
Есть ответ
Здравствуйте! Как правильно заполнить жалобу в книгу жалоб и...
Есть ответ
Брал автомобиль в кредит, как физическое лицо. 4 раза производили ремонт головки...
Есть ответ
Такая ситуация. Приобрёл ноутбук для работы 2 месяца назад. Эти два месяца он...
Есть ответ
Добрый день! У меня есть интернет-магазин по продаже сварочных аппаратов....
Есть ответ
Страница 3 из 3812345...102030...Последняя »

Образовалась задолженность на сим-карте, которая не используется, что делать?

МТС прислали сообщение о задолженности на моем номере. Задолженность появилась из-за абонентской платы тарифного плана, который «списывает средства со счета при любом положительном состоянии баланса» — так мне сказали операторы МТС и указали на информацию о тарифном плане. На момент списания средств я не пользовался сим картой и не пользовался до сегодняшнего дня. Могу я […]

Есть ответ

Может покупатель вернуть товар, если нашел дешевле?

Здравствуйте. Покупатель купила в нашем магазине книгу «надлежащего качества». Уже неделю ходит и компостирует нам мозги, что в интернете эта книга стоит гораздо дешевле (что не является правдой) и требует показать нам накладную с первоначальной стоимостью этой книги. Можете ли она обратиться с жалобой на нас в ГосТоргИнспекцию? Понимаю, что абсурд, но все же. Игорь

Есть ответ

После ремонта у частного мастера техника не работает, куда жаловаться?

Если при вызове мастера-частника для ремонта стиральной машинки, он после осмотра установил неисправный блок, провел ремонт, установил его взял за ремонт деньги, а потом выяснилось что машинка не работает! Что я могу сделать? Антон

Есть ответ

Можно вернуть деньги за телефон, если он сильно греется?

16.05.16 я приобрела телефон и уже несколько месяцев вижу, что телефон имеет большие погрешности в работе (выключается, сильно греется, зарядка снижается буквально за несколько часов). При попытке обращения в магазин для выяснения причины, сотрудники сервисного центра, находящегося в самом магазине, сказали, что если отдать телефон им, то это займет около 45 дней, да и вообще […]

Есть ответ

Можно вернуть в магазин товар, если оплата была с чужой карты?

Хотелось бы услышать мнение юриста, который, что называется, «собаку съел» на судебных делах с магазинами, т.к. мнение юристов, с кем поговорила, как-то разошлись. Итак: В магазине были приобретены джинсы. Оплачены одним человеком и подарены другому человеку. Оплата была банковской картой. 14 дней не прошло и тот, кому подарили, решил вернуть, т.к. не подошли по фасону. Магазин […]

Есть ответ

Можно ли вернуть исправный ноутбук в магазин, если он не нравится?

Здравствуйте. Мне подарили ноутбук, но он мне не нравится. И тем более маленький вентилятор внутри напрягает. Пользовалась им только 2 раза. В таком же состояние, как и при покупке. Все есть, и пленка на самом ноутбуке. 14 дней еще не прошло. Купили в DNS! Могу ли я отдать его обратно в магазин, при этом забрав […]

Есть ответ

Можно ли вернуть чехол для телефона, если он не подошел по размерам?

Здравствуйте, я купил чехол для телефона, в салоне МТС, а он не подошёл по размеру. Возможно ли вернуть деньги? Чек и коробка сохранены. Олег

Есть ответ

Не отремонтировали смартфон за 45 дней, что делать?

Добрый день. Что делать, если телефон не отремонтировали в течении 45 дней по гарантии? Как вернуть деньги или новый телефон? Леонид

Есть ответ

Как вернуть товар в ломбард, если он не устроил по качеству?

Здравствуйте! Купила электрорубанок в ломбарде, продавец рекламировал, что он абсолютно новый, б/у месяц. Пришла домой, оказалось, что шнур рваный и изолирован в 2х местах. Попросила в тот же день поменять или вернуть деньги. Поменять не на что, на меньшую сумму не меняют, деньги отказываются возвращать. Написала претензию (заявление). Продавец говорит, не имею право брать, подписывать, […]

Есть ответ

Может несовершеннолетний купить энергетик в 2017 году?

Можно ли в 2017 году мне купить энергетик. Мне 14 лет, насколько я знаю продажа энергетиков несовершеннолетним разрешена. Появился ли закон который запрещает мне покупать данный продукт? За моё здоровье отвечаю сам. Максим

Есть ответ
Страница 3 из 3812345...102030...Последняя »
Если вы юрист и хотите принять участие в консультировании, свяжитесь с нами через форму обратной связи.