Защита прав потребителей

Сортировать по:

дате популярности
Здравствуйте, нашёл поломки в телефоне на 4 день после покупки. Сдал в магазин на...
Есть ответ
Можно ли в 2017 году мне купить энергетик. Мне 14 лет, насколько я знаю продажа...
Есть ответ
Добрый день! На прошлой неделе мы решили купить мебель у одного из крупных...
Есть ответ
Здравствуйте! Сдала телефон на ремонт по гарантии в СЦ (в магазине не приняли)....
Есть ответ
Я недавно купил лекарство, но это оказывается подделка. А как я могу возвращать...
Есть ответ
Сдала телефон в ремонт (не видит сим-карту). Мне сказали, что требуется замена...
Есть ответ
Здравствуйте, совершал покупку в интернет-магазине, делал полную предоплату...
Есть ответ
Здравствуйте, я сделала заказ в интернет-магазине, мне перезвонил менеджер,...
Есть ответ
Приобрел телефон в магазине МТС, через некоторое время начались проблемы со...
Есть ответ
У меня тут такой вопрос. Я покупал энергетик. Мне отказали в продаже, ссылаясь на...
Есть ответ
Страница 3 из 3512345...102030...Последняя »

После ремонта у частного мастера техника не работает, куда жаловаться?

Если при вызове мастера-частника для ремонта стиральной машинки, он после осмотра установил неисправный блок, провел ремонт, установил его взял за ремонт деньги, а потом выяснилось что машинка не работает! Что я могу сделать? Антон

Есть ответ

Перевела деньги за товар через интернет, и продавец пропал, что делать?

Здравствуйте, обращаюсь к вам с таким вопросом. Перевела деньги (1,300 руб) на карту девушке, которая занимается продажей парфюмерии по интернету, я хотела заказать маме духи на день рождения. Она скинула свои данные для перевода денег, сообщила, что аромат в наличии. Я перевела, чек сохранен. В соц.сети и в моих смс-сообщениях сохранена история нашей переписки, она […]

Есть ответ

В сервисном центре сломали телефон, что делать?

Здравствуйте, очень нужна Ваша помощь. Отдала айфон в один сервисный центр, там мне сделали диагностику, выяснили причину поломки телефона. Я его забрала, на всякий случай отнесла на диагностику в другой СЦ. Провели бесплатную диагностику, «диагноз» подтвердился, там его и оставила. Его починили (отдала 5500 р), прихожу домой, а в нем не работает микрофон. Они его […]

Есть ответ

Магазин продает некачественный дорогой алкоголь, куда жаловаться?

Здравствуйте. 27 декабря магазине Перекрёсток г.Коломна я купил две бутылки алкогольного напитка Текила. Открыв бутылку я почувствовал неприятный запах, не похожий на запах Текилы (запах Текилы знаю из опыта работы барменом). Обратившись в магазин к директору о возврате некачественного алкоголя, с его стороны последовал отказ и было предложено самостоятельно провести экспертизу напитка, а после этого […]

Есть ответ

Как вернуть телефон с проблемами, если прошло меньше 2 недель с его покупки?

Купила телефон 10 дней назад. Постоянно «висит», выключается, греется, залипают клавиши. Все чеки есть. Магазин «МедиаМаркт». Могу ли как-то его вернуть или обменять на другой товар? Елена

Есть ответ

Должны ли заменить телефон, если разбил экран, но неисправность другая?

29/05/2016 я купил смартфон Lumia 950 в салоне «Связной», через 3 месяца батарея данного устройства стала очень быстро садиться, через несколько дней после обнаружения этой проблемы вышло обновление для моего устройства, я обновил ПО и батарея стала работать нормально. Но прошел еще месяц и батарея снова начала очень быстро терять заряд, чуть позже я обнаружил, […]

Есть ответ

Как вернуть деньги за ноутбук, если он медленно работает?

Здравствуйте! 2 дня назад купил ноутбук в подарок. Когда проверял — это заняло около 2 минут. Было более-менее все нормально. Но когда человек, которому я подарил его, занялся им дома, он обнаружил, что ноутбук не то что интернет открыть не может, а даже элементарно при открытии значка «мой компьютер» зависает минут на 5 . Я […]

Есть ответ

Можно ли отказаться от страховки телефона после покупки?

Здравствуйте. Ситуация следующая: неделю назад купила отцу телефон и чехол для телефона в магазине. Продавцу сразу отметила, что мне страховка телефона не нужна, при этом сильно спешила, быстро все оплатила и, не проверив чек, все забрала и ушла. Через неделю стали вручать телефон в подарок и обнаружили в чеке, что мне в оплату все таки […]

Есть ответ

Не отремонтировали смартфон за 45 дней, что делать?

Добрый день. Что делать, если телефон не отремонтировали в течении 45 дней по гарантии? Как вернуть деньги или новый телефон? Леонид

Есть ответ

Имеет ли право магазин отменить оплаченный заказ?

Подскажите, пожалуйста! Заказ делала в «Техносиле» на коляску стоимостью 1450 рублей — оплата была онлайн в эту же минуту. Заказ подтвердили на следующий день, объяснили, когда ждать курьера. После этого мне пришла автоматическая отмена товара (я ничего не отменяла и возврата средств не было) написано, если не отменяли — позвоните. В разговоре с оператором мне объяснили, […]

Есть ответ
Страница 3 из 3512345...102030...Последняя »
Если вы юрист и хотите принять участие в консультировании, свяжитесь с нами через форму обратной связи.