Защита прав потребителей

Сортировать по:

дате популярности
Здравствуйте. У меня произошла следующая ситуация. Она полностью описана в...
Есть ответ
Добрый день, подскажите, пожалуйста, я три дня назад купила телефон. В нем...
Есть ответ
Добрый день. Подскажите, пожалуйста. Я купил профессиональный пылесос для...
Есть ответ
Будьте добры, подскажите, как защитить свои права. Заказали и оплатили плинтус из...
Есть ответ
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста. В январе в строительном магазине заказали...
Есть ответ
Подскажите, пожалуйста, обязан ли интернет-магазин продать товар по цене, которая...
Есть ответ
Вопрос: могу ли я поменять материнскую плату по гарантии? Алексей
Есть ответ
Здравствуйте, у меня проблема с автомобилем. Дело в том, что из-за замены масла в...
Есть ответ
У меня сложилась такая ситуация. На телефоне сначала перестал работать датчик...
Есть ответ
Вчера купил телефон в салоне МТС. Его стоимость составила 29 557 руб. в рассрочку, но...
Есть ответ
Страница 3 из 3112345...102030...Последняя »

В сервисном центре сломали телефон, что делать?

Здравствуйте, очень нужна Ваша помощь. Отдала айфон в один сервисный центр, там мне сделали диагностику, выяснили причину поломки телефона. Я его забрала, на всякий случай отнесла на диагностику в другой СЦ. Провели бесплатную диагностику, «диагноз» подтвердился, там его и оставила. Его починили (отдала 5500 р), прихожу домой, а в нем не работает микрофон. Они его […]

Есть ответ

Перевела деньги за товар через интернет, и продавец пропал, что делать?

Здравствуйте, обращаюсь к вам с таким вопросом. Перевела деньги (1,300 руб) на карту девушке, которая занимается продажей парфюмерии по интернету, я хотела заказать маме духи на день рождения. Она скинула свои данные для перевода денег, сообщила, что аромат в наличии. Я перевела, чек сохранен. В соц.сети и в моих смс-сообщениях сохранена история нашей переписки, она […]

Есть ответ

Можно ли вернуть чехол для телефона, если он не подошел по размерам?

Здравствуйте, я купил чехол для телефона, в салоне МТС, а он не подошёл по размеру. Возможно ли вернуть деньги? Чек и коробка сохранены. Олег

Есть ответ

Может покупатель вернуть товар, если нашел дешевле?

Здравствуйте. Покупатель купила в нашем магазине книгу «надлежащего качества». Уже неделю ходит и компостирует нам мозги, что в интернете эта книга стоит гораздо дешевле (что не является правдой) и требует показать нам накладную с первоначальной стоимостью этой книги. Можете ли она обратиться с жалобой на нас в ГосТоргИнспекцию? Понимаю, что абсурд, но все же. Игорь

Есть ответ

После ремонта у частного мастера техника не работает, куда жаловаться?

Если при вызове мастера-частника для ремонта стиральной машинки, он после осмотра установил неисправный блок, провел ремонт, установил его взял за ремонт деньги, а потом выяснилось что машинка не работает! Что я могу сделать? Антон

Есть ответ

Можно ли написать претензию на сервис за некачественный гарантийный ремонт?

Добрый день! Окажите содействие в понимании ситуации. Мне осуществили ремонт мультиварки по гарантии в сервисном центре, ремонт осуществлен некачественно. Повторный ремонт производить сервис отказывается. Я отказалась принимать данную работу в устной форме, так как сама компания меня уверила, что производитель, а именно компания Redmond, выпишет утилизацию на данный товар, от чего и компания Redmond также […]

Есть ответ

Получила травму в бане, куда подать жалобу?

Здравствуйте. Пошли семьёй отдыхать в баню, в так называемый «Люкс4». Стол разбит, кафель в бассейне кусками выбит. Ну раз уж заплатили остались отдыхать. Обстановка как в советской старой больнице. Ну да ладно подумали пойдёт. В бассейне об разбитый кафель порезала себе руку, над косточкой среднего пальца, глубоко довольно, кровь пошла. Позвала банщиц, через минут 5-7 принесли […]

Есть ответ

Не отремонтировали смартфон за 45 дней, что делать?

Добрый день. Что делать, если телефон не отремонтировали в течении 45 дней по гарантии? Как вернуть деньги или новый телефон? Леонид

Есть ответ

Обнаружил брак в телефоне на следующий день после покупки, можно вернуть без проверки?

Здравствуйте, помогите, пожалуйста, решить вопрос. Купил телефон, и на следующий день обнаружил, что не работает динамик. Отнес телефон обратно в магазин, взяли на проверку качества товара. Вопросы: Можно ли мне вернуть деньги сразу без проверки или поменять на другой телефон? Если они его взяли на проверку должны ли мне выдать телефон, пока идёт проверка? Игорь

Есть ответ

Если не воспользовался услугой, можно вернуть деньги?

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, оформила услугу в медицинском центре в рассрочку. Услугой не воспользовалась, могу ли расторгнуть договор и вернуть деньги в банк? Ольга

Есть ответ
Страница 3 из 3112345...102030...Последняя »
Если вы юрист и хотите принять участие в консультировании, свяжитесь с нами через форму обратной связи.