Можно обменять бракованный телефон после покупки?

Здравствуйте. Купил телефон в магазине, деньги отдал наличными. Приезжаю домой, попользовался немного, а он сильно греется. Оставил остыть, включаю и опять быстро греется телефон. Вопрос: что я могу потребовать? Могу ли я потребовать замену товара на ту же марку? На телефоне есть несколько царапин. Никаких гарантийных талонов не оформляли, при уходе сказал, что за год можно по браку обратиться, телефон оригинальный, все соответствует, на мануале написано год службы 2 года (читал, что это иногда рассматривается), срок обслуживания 1 год. Чек, комплектация все есть.

Артем

Есть ответ
Отвечает
ФАМИЛИЯ
Крамер Светлана Сергеевна Юрист

Здравствуйте. Вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы, либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи вам товара ненадлежащего качества.

Если вы юрист и хотите принять участие в консультировании, свяжитесь с нами через форму обратной связи.