Отвечает
Исакова Марина Юрьевна Юрист
Здравствуйте! Если клиент нашел книгу дешевле в другом магазине (интернет-магазин), это не является основанием для возврата денежных средств. Пусть жалуется.
Здравствуйте. Покупатель купила в нашем магазине книгу «надлежащего качества». Уже неделю ходит и компостирует нам мозги, что в интернете эта книга стоит гораздо дешевле (что не является правдой) и требует показать нам накладную с первоначальной стоимостью этой книги. Можете ли она обратиться с жалобой на нас в ГосТоргИнспекцию? Понимаю, что абсурд, но все же.
Игорь
Здравствуйте! Если клиент нашел книгу дешевле в другом магазине (интернет-магазин), это не является основанием для возврата денежных средств. Пусть жалуется.