Отвечает
Исакова Марина Юрьевна Юрист
Здравствуйте. Вы вправе присутствовать при проведении экспертизы, сообщите об этом продавцу. Вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар ненадлежащего качества суммы, либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены. Срок для предъявления данных требований: 15 дней со дня передачи вам товара ненадлежащего качества.