Защита прав потребителей

Сортировать по:

дате популярности
Здравствуйте! Купила полгода назад телефон самсунг, он сломался — перестал...
Есть ответ
Мой вопрос: Покупали туристическую путевку с выездом 15.07. А 14.07 туркомпания...
Есть ответ
Здравствуйте, помогите советом, пожалуйста.  Два дня назад купила папе в подарок...
Есть ответ
Здравствуйте, у меня такая проблема. Я купил телефон с рук, как оказалось телефон...
Есть ответ
Здравствуйте! Я бы хотела узнат. Как мне поступить. Я заказала через интернет...
Есть ответ
Хотелось бы услышать мнение юриста, который, что называется, «собаку съел» на...
Есть ответ
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, оформила услугу в медицинском центре в...
Есть ответ
Доброго дня. Нужна бесплатная консультация юриста. Ситуация такая: На кухонной...
Есть ответ
Здравствуйте! У меня такой вопрос: могу ли вернуть ноутбук по гарантии по причине...
Есть ответ
Добрый вечер! Год назад обратилась в тату салон для нанесения татуировки. Данную...
Есть ответ
Страница 24 из 37« Первая...10...2223242526...30...Последняя »

В химчистке покраской испортили платье, что делать?

Отвезла платье в химчистку с пятнами, там мне не дали никакой гарантии на их выведение (что указанно в квитанции), естественно, пятна остались на месте. После этого мне предложили покраску изделия в более тёмный цвет, я согласилась. Речи о том, что гарантии на покраску они не дают, не было. Меня заверили, что пятна сравняются с платьем […]

Есть ответ

Треснуло новое колесо, что делать?

Добрый вечер! Скажите, пожалуйста. Купил колесо, покатался где-то три дня, и оно у меня сломалось. То есть треснуло вдоль колеса. Теперь не знаю что делать. В магазин пришёл, мне сказали, что мы сами не в курсе, надо у хозяйки спрашивать, что делать в этой ситуации. Что подскажите? Игорь

Есть ответ

Как вернуть деньги за Битрикс-24, если он не понравился?

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста. 29.10.16 оплатили стоимость услуг Битрикс 24, никакие договора подписаны не были. Попробовали — не понравилось, решили отказаться. 02.11.16 отправили претензию с курьерами с просьбой вернуть оставшуюся часть денег. 03.11.16 они ее получили, неоднократно созванивались, ожидали от них решения. До сих пор деньги не вернули, что делать идти в суд, то в какой? […]

Есть ответ

Является ли отсутствие ответа на вопрос в интернете нарушением закона «О связи»?

Здравствуйте! Мной была написана претензия одной компании на имя ее директора с просьбой предоставить ответ в письменном виде и отправить его заказным письмом. В группе этой компании мне частично ответила администратор группы, но при этом она не написала, что это ответ на мою претензию (она просто ответила на мой вопрос, который был удален ей ранее […]

Есть ответ

Продавец заблокировал после получения денег, что делать?

Подскажите, пожалуйста, вот по такой ситуации. Муж вчера в группе ВК сделал заказ и оплатил 3900 р. на карту банка qiwi. Его сразу же внесли в черный список сообщества и профиля, с кем общался. Скрины переписки и оплаты есть. Надо обращаться в полицию? И реально ли вернуть деньги? Спасибо. Раиса

Есть ответ

Могут не продать энергетик без предъявления паспорта?

У меня тут такой вопрос. Я покупал энергетик. Мне отказали в продаже, ссылаясь на возраст. Сказали показать паспорт. Ну у нас начался спор, они говорят, что есть какой-то закон о запрете в «Республике Коми», и если они продадут энергетик, им будет выделен штраф. Что делать в такой ситуации? Насколько я знаю, запрета на продажу энергетиков […]

Есть ответ

Можно обжаловать договор о покраске детали машины?

Здравствуйте, у меня к вам вопрос. В общем, мне нужно было сделать бампер машины — покрасить его. Они его покрасили и установили, после я посмотрел на качество краски и сходства цвета — все вроде как нормально было (сходство чуть-чуть отличалось). Вечером приехал домой, смотрю, разница большая цвета краски бампера и другой части машины. Договор об […]

Есть ответ

Мастера в сервисе испортили телефон, можно взыскать компенсацию?

Принесла свой телефон в «срочный ремонт». Сразу попросили оплатить за услугу 2600 р, при этом не предоставив чек или квитанцию. Обещая через час выполнить работу, обещание не сдержали и начали меня «2 дня водить за нос» — хамить, грубить по телефону, ссылаясь на то, что долго ремонт идет. И не признались, что мастер испортил мой […]

Есть ответ

Запрещена ли законом продажа энергетиков несовершеннолетним?

Хотел бы получить ответ от специалистов на вопрос «Есть ли законный запрет продажи несовершеннолетним энергетических напитков?» Если такой есть, какая это статья? А если нет, то правильно ли я понимаю, что если продавец отказывается его продавать, он нарушает закон «О защите прав потребителя»? Максим

Есть ответ

Могут отказать в возврате продукции, если нет чека?

Подскажите, что делать в данной ситуации: Купил в продуктовом магазине огурцы, с утра заметил плесень. Однако чека не нашел, пошел в магазин без чека (прошло чуть больше суток). В магазине сотрудники на мое желание вернуть деньги за товар или обменять на другой товар (не огурцы), отказали, обосновав отказ отсутствием чека. На мой вопрос, нельзя ли […]

Есть ответ
Страница 24 из 36« Первая...10...2223242526...30...Последняя »
Если вы юрист и хотите принять участие в консультировании, свяжитесь с нами через форму обратной связи.