Защита прав потребителей

Сортировать по:

дате популярности
Купила телефон 10 дней назад. Постоянно «висит», выключается, греется,...
Есть ответ

Можно вернуть диск, если материал на нем не совпадает с указанным на обложке?

Здравствуйте! Я приобрёл DVD-диск с аудиовизуальной записью. Оформление данного...
Есть ответ

Купили собаку, но прежние хозяева требуют вернуть, можно ли не отдавать?

Добрый день. У нас ситуация с собакой. Первые хозяева продали без расписок собаку...
Есть ответ

Купил ксеноновые лампы, которые оказались подделкой, как вернуть деньги?

Всем привет. Подсадите приобрел через всем известный интернет-магазин ЕМЕХ...
Есть ответ

Можно ли написать претензию на сервис за некачественный гарантийный ремонт?

Добрый день! Окажите содействие в понимании ситуации. Мне осуществили ремонт...
Есть ответ

Магазин задерживает доставку мебели на месяц, что можно сделать?

Добрый день! Дело в том, что я заказала мебель у одного мебельного салона. Они в...
Есть ответ

Что делать, если продал стиральную машинку, и она сломалась у покупателя?

Я продал стиральную машинку. Покупатель приехал, посмотрел, включил ее, проверил...
Есть ответ

Служба установила окна ниже по качеству, чем оговаривалось, можно ли за них не платить?

Здравствуйте, нужна ваша помощь. В сентябре 2015г заказали окно — 50% оплатили...
Есть ответ

Можно ли обменять одежду через 15 дней после покупки без бирок?

Здравствуйте! Приобрёл толстовку 31 января 2016 года в магазине adidas. Не подходит...
Есть ответ

Не дошел денежный перевод через терминал, как вернуть деньги?

Здравствуйте, у меня вопрос. Делал денежный перевод в банке через терминал...
Есть ответ
Страница 24 из 29« Первая...10...2223242526...Последняя »

Если новый ноутбук перестал запускаться, можно его вернуть?

Я бы хотела узнать, какие права я имею, сдавая ноутбук на ремонт по гарантии? Дело в том, что после обновления ноутбука до Windows 10, он прекратил запускаться. Операционная система не включается. В сервисном центре сказано было, что, возможно, выходит из строя жёсткий диск, так как попытка установить загрузочный файл через лицензионный диск не приводит к […]

Есть ответ

Можно вернуть деньги за золотую цепочку, если она не подошла?

Добрый день. Я купил в ювелирном магазине золотую цепочку, она не подошла. Могу ли я сделать возврат денег? Максим

Есть ответ

Что делать, если продали метоллочерепицу меньшей толщины?

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, что делать в данной ситуации. Заказали в фирме металлочерепицу толщиной 0,45 мм по бумагам. Привезла компания ее себе на склад, мы ее забрали и покрыли на крышу. Через неделю решили померить толщину металлочерепицы, оказалось, что 0,38 мм. Что сейчас можно сделать? Все бумаги — заказ клиента и оплата (скриншоты с сбербанк […]

Есть ответ

Можно вернуть ортопедические подушки в магазин?

Здравствуйте. Подскажите. Купила вчера в магазине медтехники 2 ортопедические подушки. Могу ли я их вернуть, если у меня остался чек. И я ими не пользовалась, они в упаковке? Ксения

Есть ответ

Мастера в сервисе испортили телефон, можно взыскать компенсацию?

Принесла свой телефон в «срочный ремонт». Сразу попросили оплатить за услугу 2600 р, при этом не предоставив чек или квитанцию. Обещая через час выполнить работу, обещание не сдержали и начали меня «2 дня водить за нос» — хамить, грубить по телефону, ссылаясь на то, что долго ремонт идет. И не признались, что мастер испортил мой […]

Есть ответ

Оплатили услуги тамады, а теперь хотим отказаться, как вернуть деньги?

Добрый день! Оплатили зимой 2016 года тамаде 50 000 рублей за организацию свадьбы. Без договора, только квитанция о получении такой суммы. Но потом отказались от ее услуг. Не можем вернуть деньги. Куда нам обратиться? Никаких затрат она не понесла. Свадьба должна была быть только летом. Виктор

Есть ответ

Нужно платить за цифровое ТВ, если не пользовалась им?

С августа 2014 года не пользуюсь кабельным телевидением, письменного расторжения не было с компанией. 1 апреля 2015 года они отключили кабельное, все это время не сообщали о долге ни устно ни письменно. (На период долга отсутствовала в городе). В период, когда уезжала из города, кабельное ТВ не работало. Это и послужило причиной не писать заявления. […]

Есть ответ

Взорвалась сигарета и сожгла ковер, как вернуть за него деньги?

Добрый день. В общем у меня такая ситуация. Я купил электронку, и 17 дней она стояла на зарядке. Нагрелась до критической температуры, после чего взорвалась и загорелась, нанеся урон моему ковру, полу и все это также принесло психологическую травму коту, который в тот момент спал под кроватью возле электронной сигареты. Я все это дело сфотографировал, […]

Есть ответ

Как вернуть деньги за обувь, если она растрескалась?

Здравствуйте. 2 декабря купил мужские зимние ботинки. 29 декабря обнаружил трещины на носке и сдал их по гарантии в магазин, с оформлением претензии (на их бланке). 11 января получил ответ от заводской экспертизы, что заводской брак не подтверждается, а дефект возник по причине ненадлежащего ухода за обувью. Однако, как ухаживать за ботинками, никакой памятки не […]

Есть ответ

Преподаватель не ведет оплаченные занятия, что делать?

Здравствуйте, я учусь в колледже на 4 курсе на программиста. И нам, так сказать, навязали дополнительную профессию (наладчик компьютерных сетей — 12000 т.р.). При поступлении про неё ничего не говорили, узнал только в конце 3 курса. Отказаться было нельзя, т.е. классный руководитель поставил ультиматум — или вы подписываете договор, либо забираете документы и уходите. Выхода […]

Есть ответ
Страница 24 из 29« Первая...10...2223242526...Последняя »
Если вы юрист и хотите принять участие в консультировании, свяжитесь с нами через форму обратной связи.