Куда жаловаться, если плохо работает интернет?

Здравствуйте. Интересует, что делать в такой ситуации? Пользуемся домашним интернетом. Почти ежедневно он либо совсем отсутствует, либо скорость низкая, что невозможно пользоваться. Длится это уже на протяжении полугода. Регулярно обращаемся в службу поддержки, к техническим специалистам. Они приходят, производят какие-то проверки. На момент из присутствия, интернет, как правило, работает.

На момент звонка тоже сказочным образом ситуация улучшается. Но проблема остаётся нерешённой. Что дико раздражает. Постоянно приходится прибегать к платным услугам сотовых операторов. Поменять компанию, к сожалению, не имеется возможным. Куда писать и что?

Елена

Есть ответ
Отвечает
ФАМИЛИЯ
Омаров Раджаб Умалатович Юрист

Добрый день. В общество защиты прав потребителей. В жалобе укажите обстоятельства дела со ссылками на статьи законов.

Если вы юрист и хотите принять участие в консультировании, свяжитесь с нами через форму обратной связи.