Отвечает
Смирнова Анастасия Андреевна Юрист
Здравствуйте. Напишите претензию в магазин. Просите их либо поменять товар, либо вернуть деньги это ваше право, записанное в Законе о защите прав потребителей (ст. 18 Закона "О защите прав потребителей").