Защита прав потребителей

Сортировать по:

дате популярности
Вопрос: могу ли я поменять материнскую плату по гарантии? Алексей
Есть ответ
Здравствуйте, у меня проблема с автомобилем. Дело в том, что из-за замены масла в...
Есть ответ
У меня сложилась такая ситуация. На телефоне сначала перестал работать датчик...
Есть ответ
Вчера купил телефон в салоне МТС. Его стоимость составила 29 557 руб. в рассрочку, но...
Есть ответ
Здравствуйте! Я купила телефон в сотовой связи «Мегафон». В телефоне...
Есть ответ
Добрый день! Я вступила и сделала репост. Хочу с вами проконсультироваться. Месяц...
Есть ответ
Я обращалась месяц назад к риэлторам, чтобы снять жильё. Прошло две недели —...
Есть ответ
Здравствуйте! Летом приобрел мобильный телефон (смартфон), спустя 9 месяцев на...
Есть ответ
Здравствуйте, такой вопрос. Позвонил в фирму Профи-мастер, заказал услугу...
Есть ответ
Здравствуйте, нужна помощь. Починил телефон, дома обнаружил дефекты, хотя уже...
Есть ответ
Страница 2 из 2912345...1020...Последняя »

Ресторан отказывается вернуть предоплату, что делать?

Добрый день! Помогите, пожалуйста! Была внесена предоплата за ресторан. Они нам выдали квитанцию о внесении суммы на 5000 руб. В связи с обстоятельствами, пришлось перенести событие и отказаться от услуг ресторана. Написали заявление в ресторан о возврате денег. Вернуть оплаченную предоплату они отказываются, аргументируя это тем, что они уже оплатили охрану, которую мы не заказывали. […]

Есть ответ

Образовалась задолженность на сим-карте, которая не используется, что делать?

МТС прислали сообщение о задолженности на моем номере. Задолженность появилась из-за абонентской платы тарифного плана, который «списывает средства со счета при любом положительном состоянии баланса» — так мне сказали операторы МТС и указали на информацию о тарифном плане. На момент списания средств я не пользовался сим картой и не пользовался до сегодняшнего дня. Могу я […]

Есть ответ

Как вернуть задаток за бронь ресторана на свадьбу при отказе от него?

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста. Вот такая ситуация. Скоро свадьба. Забронировали ресторан, оплатили 10 тыс. руб. Есть квитанция. Через неделю ресторан сгорел. Нам предложили неподалеку ресторанчик, мол, у них договоренность. Но нам там не понравилось. Мы будем отмечать в другом месте, уже подписали договор. Вопрос — есть ли какая-нибудь возможность вернуть наши 10 тысяч? Оксана

Есть ответ

Как вернуть смартфон в магазин, если он не соответствует заявленным характеристикам?

Здравствуйте! Смогу ли я вернуть смартфон в магазин,если заявленной оперативной и встроенной памяти намного меньше, чем в технических характеристиках в руководстве пользователя? Прошло 5 дней, товарный вид сохранен, пленка стоит. Максим

Есть ответ

Раскололся зуб о камень в еде в кафе, можно ли потребовать компенсацию?

Здравствуйте, вопрос такой: ел в кафе, в курице попался камень, могу ли я получить компенсацию за лечение зуба от этой организации? Свидетель есть один. В кафе администратор говорит, что они не несут ответственности за то, что внутри курицы или гречки попался камень (я ел эти блюда). Осколок зуба и камень остались у меня. Также имеется […]

Есть ответ

Можно ли вернуть исправный ноутбук в магазин, если он не нравится?

Здравствуйте. Мне подарили ноутбук, но он мне не нравится. И тем более маленький вентилятор внутри напрягает. Пользовалась им только 2 раза. В таком же состояние, как и при покупке. Все есть, и пленка на самом ноутбуке. 14 дней еще не прошло. Купили в DNS! Могу ли я отдать его обратно в магазин, при этом забрав […]

Есть ответ

Как вернуть телефон с проблемами, если прошло меньше 2 недель с его покупки?

Купила телефон 10 дней назад. Постоянно «висит», выключается, греется, залипают клавиши. Все чеки есть. Магазин «МедиаМаркт». Могу ли как-то его вернуть или обменять на другой товар? Елена

Есть ответ

Магазин продает некачественный дорогой алкоголь, куда жаловаться?

Здравствуйте. 27 декабря магазине Перекрёсток г.Коломна я купил две бутылки алкогольного напитка Текила. Открыв бутылку я почувствовал неприятный запах, не похожий на запах Текилы (запах Текилы знаю из опыта работы барменом). Обратившись в магазин к директору о возврате некачественного алкоголя, с его стороны последовал отказ и было предложено самостоятельно провести экспертизу напитка, а после этого […]

Есть ответ

Сервис не отремонтировал автомобиль, но взял деньги, что делать?

Здравствуйте. Ситуация такая: Отдал автомобиль в автосервис 31.01.2016 на большой ремонт. Речь шла про капитальный ремонт двигателя, ремонт форсунок, ремонт турбины, ремонт тнвд и ещё по мелочи. На словах договаривались на 10 дней. Созванивался с ними через день, интересовался ходом работ. Говорили: да дела идут, делаем. Каждый день обещали завтра. Дело дошло до 10.03.16: все […]

Есть ответ

В сервисном центре сломали телефон, что делать?

Здравствуйте, очень нужна Ваша помощь. Отдала айфон в один сервисный центр, там мне сделали диагностику, выяснили причину поломки телефона. Я его забрала, на всякий случай отнесла на диагностику в другой СЦ. Провели бесплатную диагностику, «диагноз» подтвердился, там его и оставила. Его починили (отдала 5500 р), прихожу домой, а в нем не работает микрофон. Они его […]

Есть ответ
Страница 2 из 2912345...1020...Последняя »
Если вы юрист и хотите принять участие в консультировании, свяжитесь с нами через форму обратной связи.