Защита прав потребителей

Сортировать по:

дате популярности
Здравствуйте, такая ситуация. Моей бабушке позвонили по телефону, представились...
Есть ответ
Здравствуйте, 17 декабря мною была приобретена электрическая плита, 26 декабря я...
Есть ответ
Легально ли заказывать нашивки (шевроны) МВД с сайтов? Не привлекут ли за это к...
Есть ответ
Здравствуйте, такая ситуация. Частный мастер, просто пригласили человека по...
Есть ответ
Добрый день. В общем у меня такая ситуация. Я купил электронку, и 17 дней она стояла...
Есть ответ
Здравствуйте, я учусь в колледже на 4 курсе на программиста. И нам, так сказать,...
Есть ответ
Мы купили холодильник, оказался он с дефектом. В магазине сказали, чтобы...
Есть ответ
Здравствуйте, я хочу убедиться в правильности действий. Дело в том, что хочу...
Есть ответ
Здравствуйте. Купили телевизор в рассрочку 2 месяца назад, спустя эти 2 месяца...
Есть ответ
Здравствуйте! У меня такая ситуация. Мы покупаем собаку хаски, не видя ее (видели...
Есть ответ
Страница 2 из 2412345...1020...Последняя »

Как вернуть смартфон в магазин, если он не соответствует заявленным характеристикам?

Здравствуйте! Смогу ли я вернуть смартфон в магазин,если заявленной оперативной и встроенной памяти намного меньше, чем в технических характеристиках в руководстве пользователя? Прошло 5 дней, товарный вид сохранен, пленка стоит. Максим

Есть ответ

Можно ли на почте отказаться от заказанного товара?

Нашла в одном в журнале купон, якобы разыгрывается крупная сумма денег. Я позвонила туда и мне сказали, что я там выиграла. Прежде чем стать участником, мне нужно было заказать какой-то товар. Это служба называется «почта сервис», я заказала набор за 999 рублей. Потом в тот же вечер позвонила отказаться от заказа. Мне сказали, что все […]

Есть ответ

Как вернуть задаток за бронь ресторана на свадьбу при отказе от него?

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста. Вот такая ситуация. Скоро свадьба. Забронировали ресторан, оплатили 10 тыс. руб. Есть квитанция. Через неделю ресторан сгорел. Нам предложили неподалеку ресторанчик, мол, у них договоренность. Но нам там не понравилось. Мы будем отмечать в другом месте, уже подписали договор. Вопрос — есть ли какая-нибудь возможность вернуть наши 10 тысяч? Оксана

Есть ответ

Магазин продает некачественный дорогой алкоголь, куда жаловаться?

Здравствуйте. 27 декабря магазине Перекрёсток г.Коломна я купил две бутылки алкогольного напитка Текила. Открыв бутылку я почувствовал неприятный запах, не похожий на запах Текилы (запах Текилы знаю из опыта работы барменом). Обратившись в магазин к директору о возврате некачественного алкоголя, с его стороны последовал отказ и было предложено самостоятельно провести экспертизу напитка, а после этого […]

Есть ответ

Можно ли вернуть исправный ноутбук в магазин, если он не нравится?

Здравствуйте. Мне подарили ноутбук, но он мне не нравится. И тем более маленький вентилятор внутри напрягает. Пользовалась им только 2 раза. В таком же состояние, как и при покупке. Все есть, и пленка на самом ноутбуке. 14 дней еще не прошло. Купили в DNS! Могу ли я отдать его обратно в магазин, при этом забрав […]

Есть ответ

Раскололся зуб о камень в еде в кафе, можно ли потребовать компенсацию?

Здравствуйте, вопрос такой: ел в кафе, в курице попался камень, могу ли я получить компенсацию за лечение зуба от этой организации? Свидетель есть один. В кафе администратор говорит, что они не несут ответственности за то, что внутри курицы или гречки попался камень (я ел эти блюда). Осколок зуба и камень остались у меня. Также имеется […]

Есть ответ

Перевела деньги за товар через интернет, и продавец пропал, что делать?

Здравствуйте, обращаюсь к вам с таким вопросом. Перевела деньги (1,300 руб) на карту девушке, которая занимается продажей парфюмерии по интернету, я хотела заказать маме духи на день рождения. Она скинула свои данные для перевода денег, сообщила, что аромат в наличии. Я перевела, чек сохранен. В соц.сети и в моих смс-сообщениях сохранена история нашей переписки, она […]

Есть ответ

В сервисном центре сломали телефон, что делать?

Здравствуйте, очень нужна Ваша помощь. Отдала айфон в один сервисный центр, там мне сделали диагностику, выяснили причину поломки телефона. Я его забрала, на всякий случай отнесла на диагностику в другой СЦ. Провели бесплатную диагностику, «диагноз» подтвердился, там его и оставила. Его починили (отдала 5500 р), прихожу домой, а в нем не работает микрофон. Они его […]

Есть ответ

Сервис не отремонтировал автомобиль, но взял деньги, что делать?

Здравствуйте. Ситуация такая: Отдал автомобиль в автосервис 31.01.2016 на большой ремонт. Речь шла про капитальный ремонт двигателя, ремонт форсунок, ремонт турбины, ремонт тнвд и ещё по мелочи. На словах договаривались на 10 дней. Созванивался с ними через день, интересовался ходом работ. Говорили: да дела идут, делаем. Каждый день обещали завтра. Дело дошло до 10.03.16: все […]

Есть ответ

Можно ли вернуть чехол для телефона, если он не подошел по размерам?

Здравствуйте, я купил чехол для телефона, в салоне МТС, а он не подошёл по размеру. Возможно ли вернуть деньги? Чек и коробка сохранены. Олег

Есть ответ
Страница 2 из 2412345...1020...Последняя »
Если вы юрист и хотите принять участие в консультировании, свяжитесь с нами через форму обратной связи.