Здравствуйте. Я недавно заказал в интернете телефон — копию известного бренда. Позже узнал от других покупателей, что телефон работает некорректно. Сейчас посылка пришла на почту, но забирать я ее не собираюсь. Продавец пишет, что если не заберу посылку, они подадут иск, что-то про штраф говорили и мошенничество. Скажите, могут ли они это сделать и какую […]
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста. Такой вопрос. У меня девушка купила б.у шубу, я продавала на куфаре (барахолка). Фотография была. Позвонила ко мне девушка, я предложила ей замеры и сделать поближе другие фотографии, но она сказала, что ей это не надо. Говорит — отправляйте мне на перешив. Я отправила. Когда она ее получила, то стала возмущаться, что, […]
16.05.16 я приобрела телефон и уже несколько месяцев вижу, что телефон имеет большие погрешности в работе (выключается, сильно греется, зарядка снижается буквально за несколько часов). При попытке обращения в магазин для выяснения причины, сотрудники сервисного центра, находящегося в самом магазине, сказали, что если отдать телефон им, то это займет около 45 дней, да и вообще […]
Добрый день! 3 дня назад продал жесткий диск от своего ноутбука через Авито за 500р. Сегодня в мой адрес посыпались угрозы и требования вернуть деньги за диск, т.к. он неисправен. Требуют обратно уже не 500р., а 1000р. И, ко всему прочему, отказываются возвращать сам диск, говорят, что за моральный ущерб и время потраченное на дорогу […]
Здравствуйте. Вопрос состоит в следующем. Вот уже какой раз на кассе в магазинах требуют паспорт при покупки безалкогольного пива, либо энергетика. Ограничений в законе по этому поводу не нашел. Прошу Вас разъяснить мне: обязан ли я при покупке энергетического напитка или безалкогольного пива предъявить паспорт? Михаил
Добрый день. У меня сложилась неприятная ситуация, помогите, пожалуйста, разобраться. Я продавала гитару на «Авито», позвонил мужчина, приехал, посмотрел, проверил, договорились о цене, и он ее купил. Дома в тот момент также присутствовали мои: бабушка, муж и сестра. А этот мужчина был с девушкой. Через несколько дней он мне позвонил, сказал, что я его обманула, […]
Здравствуйте. Ситуация такая: Отдал автомобиль в автосервис 31.01.2016 на большой ремонт. Речь шла про капитальный ремонт двигателя, ремонт форсунок, ремонт турбины, ремонт тнвд и ещё по мелочи. На словах договаривались на 10 дней. Созванивался с ними через день, интересовался ходом работ. Говорили: да дела идут, делаем. Каждый день обещали завтра. Дело дошло до 10.03.16: все […]
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста. Вот такая ситуация. Скоро свадьба. Забронировали ресторан, оплатили 10 тыс. руб. Есть квитанция. Через неделю ресторан сгорел. Нам предложили неподалеку ресторанчик, мол, у них договоренность. Но нам там не понравилось. Мы будем отмечать в другом месте, уже подписали договор. Вопрос — есть ли какая-нибудь возможность вернуть наши 10 тысяч? Оксана
Здравствуйте! Купила электрорубанок в ломбарде, продавец рекламировал, что он абсолютно новый, б/у месяц. Пришла домой, оказалось, что шнур рваный и изолирован в 2х местах. Попросила в тот же день поменять или вернуть деньги. Поменять не на что, на меньшую сумму не меняют, деньги отказываются возвращать. Написала претензию (заявление). Продавец говорит, не имею право брать, подписывать, […]
Нашла в одном в журнале купон, якобы разыгрывается крупная сумма денег. Я позвонила туда и мне сказали, что я там выиграла. Прежде чем стать участником, мне нужно было заказать какой-то товар. Это служба называется «почта сервис», я заказала набор за 999 рублей. Потом в тот же вечер позвонила отказаться от заказа. Мне сказали, что все […]