Защита прав потребителей

Сортировать по:

дате популярности
Здравствуйте! 2 дня назад купил ноутбук в подарок. Когда проверял — это заняло...
Есть ответ
Добрый день! Мы купили горнолыжный костюм. Продавец гарантировал нам на словах,...
Есть ответ
Здравствуйте, я приобрел телефон в салоне связи Мегафон, на следующий день я...
Есть ответ
Добрый день! Купил в магазине «Лента» кофе. С момента покупки прошло 20 дней,...
Есть ответ
Мною в интернет-магазине были сделаны 75 заказов, из них 31 выкупила, 7 аннулировали...
Есть ответ
Заказал в интернет магазине крем от геморроя, потом одумался и послал сообщение...
Есть ответ
Купил телефон в кредит (погасил через неделю в полном объеме). В течение 14 дней...
Есть ответ
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, на сайте заказала планшет. Он там был с...
Есть ответ
Добрый день. Я унесла в ремонт свой рабочий телефон, у которого быстро садилась...
Есть ответ
Я произвёл покупку в интернет-магазине. На сумму 8400 рублей. Товар не был доставлен...
Есть ответ
Страница 10 из 31« Первая...89101112...2030...Последняя »

Можно вернуть подарочный сертификат без чека?

Здравствуйте. В обращении имеются подарочный сертификат. Я хочу вернуть деньги назад по такому сертификату, но не имеется чека. При этом есть сама карта (сертификат). Мне было отказано в приёме заявления из-за отсутствия товарного чека. Правомерен ли отказ и возможно ли вернуть деньги? Мария

Есть ответ

Можно вернуть деньги за телефон, если он начал «глючить»?

Здравствуйте. 3 недели назад я на пр.Ленина 10 купила телефон Prestigio Grace Q5 за 6990 рублей. Но он начал «глючить». Сам нажимает, сам бывает, листает, сам звонит. Через сколько дней я могу забрать деньги за этот телефон по гарантии? Ирина

Есть ответ

Если карта не используется, могут ли требовать плату за ее обслуживание?

Добрый день! В свое время был взят кредит в банке. Своевременно погашен. И даже была небольшая переплата в размере 300 рублей. Сотрудники банка предложили перевести данную сумму на карту, по которой можно оплачивать проезд в общественном транспорте. Но данная карта так и не была активирована. Про нее конечно же забыли. Но совершенно недавно узнали, что […]

Есть ответ

Можно ли вернуть телефон, если его дисплей царапается?

Купили телефон в салоне «сотовый мир» месяц назад. Asus, заявлено на сайте и в документах, что на нем стоит защитное покрытие gorilla glass 4? Вообщем царапается и сильно обо всё, что встретит (не специально, естественно). Смогу я поменять его на другой телефон — это пройдет как брак? Брали телефон племяннице, девочка 15 лет — очень […]

Есть ответ

Как доказать, что адвокат получил деньги за предоставление услуг?

Здравствуйте, каким образом можно доказать тот факт, что адвокат взял деньги? Никаких соглашений и расписок не было! Олег

Есть ответ

Продал ноутбук на Авито, должен вернуть деньги из-за неполадок?

Продал ноутбук на авито, покупатель осмотрел ноутбук и его все устроило. Перед продажей я предупредил,что аккумулятором от ноутбука не пользовался, и он, скорее всего, разряжен (о чем не было сказано в объявлении). Покупатель не стал проверять аккумулятор и спустя день начал звонить и требовать деньги назад, так как аккумулятор оказался неисправен и был обнаружен ряд […]

Есть ответ

Что делать, если обманули при выдаче кредита на телефон?

Здравствуйте! Я позавчера (10.02.17) купила в Евросети в кредит телефон за 13990 на Альфа Банк под 40%. Итого получилось 27 т.р с чем-то. Вообщем они меня то ли обманули или как, директор этого магазина написала в анкете всё неправильно, точнее всё наврала. У них были привязаны 5 банков — это Хоум кредит банк, Тинькофф, Альфа […]

Есть ответ

Сломалась душка очков, продавец отказывается продавать сменные без линз, что делать?

Приобрела очки. Спустя 8 месяцев у них сломались дужки. Подобрать похожую оправу не получается. В оптике продавец сказал, что это их бренд, и купить очки отдельно от линз нельзя, но, когда я покупала их ранее, меня об этом не предупредили. Была акция, и данная оправа стоила в 3 раза дешевле. Что делать в этой ситуации? […]

Есть ответ

Покупатель с Avito грозится подать в суд, что делать?

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, с такой ситуацией. Я продал на сайте avito оперативную память для компьютера, и я сразу предупредил его о том, что она подходит не на все материнские платы. Он всё равно согласился ее купить, я ему сразу сказал, чтобы он сообщил, если вдруг не подойдет — специально не убирал объявление с сайта еще […]

Есть ответ

Можно вернуть деньги за ненадлежащий товар по новой цене?

Здравствуйте. Я бы хотел узнать по поводу возврата денежных средств за ненадлежащий товар. Я сдал наушники в сервисный центр, мне там разрешили замену на аналогичный товар или возврат денег. Они сказали, что могут заменить на такие же наушники или вернуть деньги по чеку, однако, наушники за год подорожали на 3000. Могу ли я требовать вернуть […]

Есть ответ
Страница 10 из 31« Первая...89101112...2030...Последняя »
Если вы юрист и хотите принять участие в консультировании, свяжитесь с нами через форму обратной связи.