Защита прав потребителей

Сортировать по:

дате популярности
29/05/2016 я купил смартфон Lumia 950 в салоне «Связной», через 3 месяца батарея...
Есть ответ
Вопрос по договору реализации турпродукта между турагентством и туристом. Пункт...
Есть ответ
Здравствуйте. Мне сделали перманентный макияж бровей, за что я отдала 5000 тысяч...
Есть ответ
Добрый день. Хотела бы проконсультироваться как действовать лучше и правильно. 30...
Есть ответ
Добрый день! Оплатили зимой 2016 года тамаде 50 000 рублей за организацию свадьбы. Без...
Есть ответ
Здравствуйте! Я позавчера (10.02.17) купила в Евросети в кредит телефон за 13990 на Альфа...
Есть ответ
Здравствуйте! Больше года назад был заключен договор на оказание услуг связи с...
Есть ответ
Добрый день. Я купил в ювелирном магазине золотую цепочку, она не подошла. Могу ли...
Есть ответ
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, сложилась такая ситуация, что купили телефон....
Есть ответ
Я купил в магазине жилетку, еще не прошло 14 дней с момента покупки. Я сегодня...
Есть ответ
Страница 10 из 35« Первая...89101112...2030...Последняя »

После линз и раствора болят глаза, можно вернуть деньги за их покупку?

Здравствуйте, я купила линзы и раствор в оптике. После ношения линз ужасно болят глаза, они покраснели, тяжело моргать, т.е. больно. Даже если притронуться к глазу сквозь веки — больно. Скажите пожалуйста, мне могут вернуть деньги за линзы и раствор (общей стоимостью 700 рублей), так как был причинен вред здоровью? Посоветуйте, пожалуйста, что и как мне […]

Есть ответ

Крюинг не предоставил услугу и не возвращает деньги, что делать?

Здравствуйте. Проблема такая, крюинг не хочет отдавать деньги. Началось все с того, что я пришел в крюинговое агенство (оно занимается трудоустройством моряков за деньги) 14 мая, мне сказали, что есть вакансия сразу и посадка будет 20 мая, я согласился, подписал договор и отдал деньги. Подождал до 20 числа, звонков не было, я начал звонить в […]

Есть ответ

Купил б/у автомобиль в неисправном состоянии, как получить компенсацию?

Здравствуйте! Такой вопрос: на днях приобрел автомобиль ВАЗ б/у, на проверке все показалось хорошим, а уже после покупки начали «стучать» колеса, не успел доехать до СТО и переднее колесо на ходу отвалилось. Хорошо, всё обошлось все без происшествий (без ДТП), Ремонт оценили в 15000 рублей, тут же выяснились все недостатки авто, которые прежний хозяин умело […]

Есть ответ

Можно вернуть деньги за телефон, если он начал «глючить»?

Здравствуйте. 3 недели назад я на пр.Ленина 10 купила телефон Prestigio Grace Q5 за 6990 рублей. Но он начал «глючить». Сам нажимает, сам бывает, листает, сам звонит. Через сколько дней я могу забрать деньги за этот телефон по гарантии? Ирина

Есть ответ

Покупатель с Авито испортил вещь, должна я возвращать деньги?

Здравствуйте! Нужна помощь! Неделю назад мною были проданы в другой город сапожки. Продавались через авито. Состояние на момент отправки было идеальное. Покупатель получил посылку вчера. Оплата была произведена на карту до момента отправки. Сегодня покупатель позвонил мне и сообщил, что сапоги его не устраивают по причине каких-то разводов на них, рваностей! В момент разговора покупатель […]

Есть ответ

Можно ли вернуть телефон, если его дисплей царапается?

Купили телефон в салоне «сотовый мир» месяц назад. Asus, заявлено на сайте и в документах, что на нем стоит защитное покрытие gorilla glass 4? Вообщем царапается и сильно обо всё, что встретит (не специально, естественно). Смогу я поменять его на другой телефон — это пройдет как брак? Брали телефон племяннице, девочка 15 лет — очень […]

Есть ответ

Магазин отказался поменять телефон с обнаруженной неисправностью, что делать?

Здравствуйте. Купил телефон за 20.000 рублей. Пришел домой и начал в нем разбираться. Открыл коробку, включил и  обнаружил дефект — белую полосу, когда смотришь под углом. Очень расстроился и утром подошёл к продавцу и объяснил, что там дефект, попросил поменять на такой же. Он отказал. Я слышал, что в течении 13 дней можно менять, если […]

Есть ответ

Продавец не отправил товар, как вернуть деньги?

Здравствуйте. Я заказала в интернет-магазине кроссовки. Заплатив 100% предоплаты. В итоге кроссовки так и не были мне отправлены. Попросила вернуть денежные средства, мне ответили, что по заявлению в течении 14 дней. Но ведь товара я так и не получила, мне правда нужно писать заявление и ждать 14 дней? Если да, то что нужно указать в […]

Есть ответ

Можно вернуть подарочный сертификат без чека?

Здравствуйте. В обращении имеются подарочный сертификат. Я хочу вернуть деньги назад по такому сертификату, но не имеется чека. При этом есть сама карта (сертификат). Мне было отказано в приёме заявления из-за отсутствия товарного чека. Правомерен ли отказ и возможно ли вернуть деньги? Мария

Есть ответ

За 3 месяца мастер не починил машину, хотя ремонт оплачен, что делать?

Здравствуйте! Помогите, загнала 3 месяца назад машину в ремонт, оплатила всю сумму, а мастер не сделал машину и не собирается делать, что мне делать? Ирина

Есть ответ
Страница 10 из 35« Первая...89101112...2030...Последняя »
Если вы юрист и хотите принять участие в консультировании, свяжитесь с нами через форму обратной связи.