Защита прав потребителей

Сортировать по:

дате популярности
Добрый вечер! На сайте нашел смартфон по привлекательной цене, оставил заявку,...
Есть ответ
Здравствуйте, такая ситуация. Моей бабушке позвонили по телефону, представились...
Есть ответ
Здравствуйте, 17 декабря мною была приобретена электрическая плита, 26 декабря я...
Есть ответ
Легально ли заказывать нашивки (шевроны) МВД с сайтов? Не привлекут ли за это к...
Есть ответ
Здравствуйте, такая ситуация. Частный мастер, просто пригласили человека по...
Есть ответ
Добрый день. В общем у меня такая ситуация. Я купил электронку, и 17 дней она стояла...
Есть ответ
Здравствуйте, я учусь в колледже на 4 курсе на программиста. И нам, так сказать,...
Есть ответ
Мы купили холодильник, оказался он с дефектом. В магазине сказали, чтобы...
Есть ответ
Здравствуйте, я хочу убедиться в правильности действий. Дело в том, что хочу...
Есть ответ
Здравствуйте. Купили телевизор в рассрочку 2 месяца назад, спустя эти 2 месяца...
Есть ответ
Страница 10 из 33« Первая...89101112...2030...Последняя »

Можно ли вернуть товар без упаковки?

Здравствуйте, купил вчера товар, сегодня оказалось, что он не нужен. Пошел в магазин возвращать — не приняли из-за того что не хватало маленького целлофанового пакетика. Можно ли как-нибудь вернуть товар? Александр

Есть ответ

Можно вернуть деньги за телефон, если он сильно греется?

16.05.16 я приобрела телефон и уже несколько месяцев вижу, что телефон имеет большие погрешности в работе (выключается, сильно греется, зарядка снижается буквально за несколько часов). При попытке обращения в магазин для выяснения причины, сотрудники сервисного центра, находящегося в самом магазине, сказали, что если отдать телефон им, то это займет около 45 дней, да и вообще […]

Есть ответ

Продал ноутбук на Авито, должен вернуть деньги из-за неполадок?

Продал ноутбук на авито, покупатель осмотрел ноутбук и его все устроило. Перед продажей я предупредил,что аккумулятором от ноутбука не пользовался, и он, скорее всего, разряжен (о чем не было сказано в объявлении). Покупатель не стал проверять аккумулятор и спустя день начал звонить и требовать деньги назад, так как аккумулятор оказался неисправен и был обнаружен ряд […]

Есть ответ

Что делать, если заказала в Китае запрещенный товар?

Здравствуйте. Заказала на китайском сайте МИНИ КАМЕРУ, причём сразу 6шт. Потом прочитала, что такое заказывать нельзя! А посылку, судя по статусу, они уже отправили, Отозвать не могу! Что делать? Олеся

Есть ответ

Можно забрать телефон из ремонта, если он не готов?

Добрый день! Сдала телефон в ремонт (не гарантийный), устно сообщили, что деталь, которую требуется заменить, будет идти по заказу из другого города в течении недели, а далее сам ремонт — итого 2-е недели срока. Прошла уже третья неделя, на мои звонки оператор отвечает, что детали еще нет, ждите. Т.к. загвоздка в том, что на выданной […]

Есть ответ

Можно вернуть подарочный сертификат без чека?

Здравствуйте. В обращении имеются подарочный сертификат. Я хочу вернуть деньги назад по такому сертификату, но не имеется чека. При этом есть сама карта (сертификат). Мне было отказано в приёме заявления из-за отсутствия товарного чека. Правомерен ли отказ и возможно ли вернуть деньги? Мария

Есть ответ

Можно вернуть деньги за телефон, если он начал «глючить»?

Здравствуйте. 3 недели назад я на пр.Ленина 10 купила телефон Prestigio Grace Q5 за 6990 рублей. Но он начал «глючить». Сам нажимает, сам бывает, листает, сам звонит. Через сколько дней я могу забрать деньги за этот телефон по гарантии? Ирина

Есть ответ

Можно ли вернуть телефон, если консультант неверно сообщил о его функциях?

Ситуация. Я пошла в магазин чтобы купить себе телефон. Сразу же подошел консультант и по моим требованиям указал мне на то, что подходило по моему описанию. Конкретно, мне нужен был телефон с поддержкой 4G. Я не знала так ли это, потому что на ценнике на витрине никакой информации по этому поводу не было, и я […]

Есть ответ

Можно ли вернуть телефон, если его дисплей царапается?

Купили телефон в салоне «сотовый мир» месяц назад. Asus, заявлено на сайте и в документах, что на нем стоит защитное покрытие gorilla glass 4? Вообщем царапается и сильно обо всё, что встретит (не специально, естественно). Смогу я поменять его на другой телефон — это пройдет как брак? Брали телефон племяннице, девочка 15 лет — очень […]

Есть ответ

Если карта не используется, могут ли требовать плату за ее обслуживание?

Добрый день! В свое время был взят кредит в банке. Своевременно погашен. И даже была небольшая переплата в размере 300 рублей. Сотрудники банка предложили перевести данную сумму на карту, по которой можно оплачивать проезд в общественном транспорте. Но данная карта так и не была активирована. Про нее конечно же забыли. Но совершенно недавно узнали, что […]

Есть ответ
Страница 10 из 33« Первая...89101112...2030...Последняя »
Если вы юрист и хотите принять участие в консультировании, свяжитесь с нами через форму обратной связи.