Защита прав потребителей

Доброй ночи. Сегодня купила сотовый телефон в салоне, при общении с продавцом доступной информации не получила. Когда пришла домой выяснилось, что он медленно работает и часто перезагружается. Могу ли я завтра вернуть телефон и получить деньги? Тамара

Здравствуйте! Такой вопрос: я отдала телефон по гарантии в ремонт. Завтра уже 45 дней как его ремонтируют и не звоночка. С какого дня нужно считать: когда я сдала телефон в магазин или когда они его официально отдали на сам ремонт? Они ведь его могут и месяц не отправлять на ремонт, ссылаясь на то, что телефонов […]

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста. Ситуация в следующем, в магазине покупала телефон отдала его по гарантии в ремонт, признали его непригодным. Говорят: «берите любой другой за эту сумму». Но доверия к магазину нет. Вопрос: могу ли я забрать деньги? С момента покупки 14 дней давно прошли. Максим

Добрый день. Хотела бы проконсультироваться как действовать лучше и правильно. 30 января я сходила в солярий (ситуация банальная, на в то же время что и всегда, все как обычно). Вечером поняла, что лицо обгорело, хотя я всегда беру на ресепшене в салоне две салфетки и плотно закрываю лицо. На следующий день отправившись на работу в […]

Здравствуйте! Я истец по гражданскому делу — нарушение обязательств по долговой расписке. После того как судья удалился  огласив решение в мою пользу, мой адвокат начал консультировать ответчика, что тот может подать опровержение против решения, и дальнейшие действия ответчика. У меня с адвокатом доверенность на три года, что тот будет представлять мои интересы. Теперь я в […]

Добрый день. Купил телефон в кредит, спустя полгода он сломался , затем дали акт о дефектовке, то есть фактически телефон списали. Пришёл в магазин просить возврата денег, сказали нужна справка о закрытии кредита, съездил оплатил кредит, но сказали, что справка будет готова через месяц, а я переезжаю в другой город жить. Возвращать деньги отказываются пока […]

Здравствуйте. Проблема такая, крюинг не хочет отдавать деньги. Началось все с того, что я пришел в крюинговое агенство (оно занимается трудоустройством моряков за деньги) 14 мая, мне сказали, что есть вакансия сразу и посадка будет 20 мая, я согласился, подписал договор и отдал деньги. Подождал до 20 числа, звонков не было, я начал звонить в […]

Я обращалась месяц назад к риэлторам, чтобы снять жильё. Прошло две недели — никаких предложений мне не поступало. Я заплатила деньги, т.к не было времени. Я пришла через две недели в контору, чтобы выяснить ситуация, почему не было предоставления жилья. Потом оказалось, что риэлтор неправильно набирала мой номер. Хотя в договорах он прописан правильно (в […]

Купил телефон в интернет-магазине. Модель Asus zenfon 2: доставили вовремя, никаких внешних повреждений нет, но телефон не работает (просто не включается). Все документы прислали с ним, гарантия производителя на него 1 год. Могу ли я отнести его в мой местный сервисный центр Asus по гарантии, не отправляя устройство обратно магазину? Наиль

Здравствуйте, не могли бы Вы меня проконсультировать. Такая ситуация: Занимаюсь ремонтом компьютерной техники, в январе этого года клиент забрал ноутбук с ремонта, в марте сдал другой ноутбук на ремонт, сделали его и выдали 1 апреля. Спустя 2 месяца клиент приходит и говорит, что ремонт, который мы оказали ему, и за первый ноутбук и за второй […]