Обман потребителя
Можно взыскать деньги за неправильное лечение спустя 4 года?
Доброе утро! Подскажите, проходила лечение брекетами. В 2013 поставила, в 2014 сняла. В 2018 зубы поехали и стали разрушаться. Есть заключение зубного терапевта. Оригинал договора утерян, но есть все чеки. Врач не сделала снимок зубов, а должна была перед установкой. Ставила брекет систему только на верхнюю челюсть, а на низ нет. Это и является главной […]
Как составить расписку об оплате договора подряда?
Добрый вечер. Очень нужна ваша помощь ситуация следующая. Я по своей глупости наняла (недоброкачественного, мягко говоря) подрядчика. Мы составили договор по выполнению подрядных работ, указали сумму. Там есть, в том числе, аванс. Все прописано в договоре. Человек не выполняет свою работу, звонит вымогает деньги (остаток суммы, который я ему должна отдать по окончанию работы) Мне […]
Как вернуть деньги за некачественно оказанную услугу?
Здравствуйте. Произошла ситуация сегодня. Мы с мамой пошли в салон красоты сделать татуаж бровей (мама), татуаж губ мне. Мастер сказал после двух недель появится цвет и форма. В итоге после двух недель результат нас не обрадовал. Мастер в соцсети показывает одно, а делает иное. Мы с мамой пришли в салон, так как должны были по […]
Салон отказывается отдавать оплаченное платье, что делать?
Добрый день. Такая ситуация. Купила свадебное платье. Оно хранилось в салоне по их же инициативе на бесплатной основе. На финальной примерке со швеёй, фотографом и организатором получилось так, что оно мне совсем совсем не идёт. Сначала решили откорректировать его. Я подписала согласие на изменения. Но потом предложили продавцу поменять на другое платье в их же […]
Сотовый оператор оформил мой номер на другого человека, куда обращаться?
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, наказать! Купил сим-карту за 500р Мегафон. Неделю пользовался, затем что-то напутали и оформили этот мой номер на другого абонента, оставив меня без связи! Была составлена претензия, от которой никакого толка. Они снова составили ещё одну претензию! Собственно, вопрос, куда обращаться? Сразу суд? И есть ли смысл судиться, вернуть деньги и за моральный […]
Магазин незаконно присвоил деньги с банковской карты, что делать?
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как правильно написать иск в суд по поводу незаконного присвоения средств с банковской карты? В офисе компании пыталась купить телефон, расплачивалась картой, в итоге покупка не состоялась, чек не был выдан, а средства со счёта списаны! Я оказалась без денег и без телефона! Была написана расписка продавцом магазина, мною написана претензия об […]
Что делать, если цена выполненной работы оказалась выше?
Здравствуйте! Мы отдыхаем в Анапе, прогуливаясь по набережной, увидели очередной столик с надписью «временное тату». Дети захотели нарисовать, выбрали рисунок. Спросили цену. Нам указали на листок, где было указано: 50 рублей за квадратный сантиметр. Девушка пояснила, что после нанесения эскиза скажет цену. Когда эскиз был готов, мы повторили вопрос о цене. Девушка скромно сказала, что […]
Как вернуть товар в магазин, если упаковка повреждена?
Добрый день! Купила в Эльдорадо гладильную доску, она неустойчивая, решила сдать обратно, сказали примут только при целостности упаковки. Но я ее доставала и упаковка, целлофан, повреждена. Подскажите, как вернуть доску в магазин? Елена
Автосервис не сделал ремонт авто в сроки, что делать?
Здравствуйте, помогите, пожалуйста! Сдал авто в сервис на капитальный ремонт двигателя в апреле сего года. Обещали произвести ремонт в течение двух месяцев. В итоге делают уже более 7 месяцев, причины отсрочки говорят самые разные, то запчастей нет — ждем, то места в боксе нет, то мастер сильно занят, либо заболел. Говорят, что, если хотите, то […]
Можно вернуть деньги за товар, если продавец не выходит на связь?
Здравствуйте. Меня обманула группа. Дело было так. Я листаю ленту, нахожу рекламу сообщества, которая продает одежду. Мне понравилась там ветровка, стоила 2.500р. Я пишу продавцу, что хотел бы приобрести данный товар. Он общался со мной хорошо, даже посоветовал размер куртки. Ну я оплачиваю ее (оплата была через банк). Он говорит, что отправит на следующий день. […]
