Отвечает
Исакова Марина Юрьевна Юрист
Добрый день! К сожалению, деньги вы не вернете.
Можно вернуть деньги за товар, если продавец не выходит на связь?
Здравствуйте. Меня обманула группа. Дело было так. Я листаю ленту, нахожу рекламу сообщества, которая продает одежду. Мне понравилась там ветровка, стоила 2.500р.
Я пишу продавцу, что хотел бы приобрести данный товар. Он общался со мной хорошо, даже посоветовал размер куртки. Ну я оплачиваю ее (оплата была через банк).
Он говорит, что отправит на следующий день. Ну я согласился, продавец написал ждать 7-9 дней. Но уже прошла неделя. Я написал им, что не пришло, они сказали сходить на почту. Я сходил, мне сотрудник почты сказал, что мне ничего не пришло. Я написал продавцу, что нет, он сказал, что решим. Через 2 дня я пишу: «Ну что?». Они прочитали сообщение и отправили в ЧС. Можно вернуть деньги?
Валентин
Есть ответ
Рубрики
Полезная информация
Мы вконтакте
Если вы юрист и хотите принять участие в консультировании, свяжитесь с нами через форму обратной связи.