Возврат товара

Сортировать по:

дате популярности
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, я сдала по гарантии золотую цепочку,...
Есть ответ
Здравствуйте! В апреле-месяце, в пятницу, пришла в свадебный салон за свадебным...
Есть ответ
Здравствуйте, я купила наушники, но потом поняла, что они не очень хорошие. Я могу...
Есть ответ
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, что делать, если продавец не отдает товар...
Есть ответ
Здравствуйте. Ребенку 12 лет, взяла десять тысяч скрытно и купила мобильный...
Есть ответ
Добрый вечер, такой вопрос, о ремонте движка ворот гаража по гарантии. Гарантия...
Есть ответ
Здравствуйте. Я 22.07.2017 приобрел мобильный телефон в салоне связи и уже 29.07 я отнес...
Есть ответ
Здравствуйте. Можно ли сдать телефон по гарантии, так как, скорее всего, у...
Есть ответ
Добрый день. Взяла в аптеке ребенку витамины, отдала деньги фармацевту, пока он...
Есть ответ
Здравствуйте. Год назад куплено украшение. Покупал мужчина и оплачивал своей...
Есть ответ

Должны ли заменить телефон, если разбил экран, но неисправность другая?

29/05/2016 я купил смартфон Lumia 950 в салоне «Связной», через 3 месяца батарея данного устройства стала очень быстро садиться, через несколько дней после обнаружения этой проблемы вышло обновление для моего устройства, я обновил ПО и батарея стала работать нормально. Но прошел еще месяц и батарея снова начала очень быстро терять заряд, чуть позже я обнаружил, […]

Есть ответ

Можно вернуть деньги за телефон, если он сильно греется?

16.05.16 я приобрела телефон и уже несколько месяцев вижу, что телефон имеет большие погрешности в работе (выключается, сильно греется, зарядка снижается буквально за несколько часов). При попытке обращения в магазин для выяснения причины, сотрудники сервисного центра, находящегося в самом магазине, сказали, что если отдать телефон им, то это займет около 45 дней, да и вообще […]

Есть ответ

Требуют вернуть деньги за проданный через Авито товар, что делать?

Добрый день! 3 дня назад продал жесткий диск от своего ноутбука через Авито за 500р. Сегодня в мой адрес посыпались угрозы и требования вернуть деньги за диск, т.к. он неисправен. Требуют обратно уже не 500р., а 1000р. И, ко всему прочему, отказываются возвращать сам диск, говорят, что за моральный ущерб и время потраченное на дорогу […]

Есть ответ

Покупатель товара с Авито требует вернуть деньги, что делать?

Добрый день. У меня сложилась неприятная ситуация, помогите, пожалуйста, разобраться. Я продавала гитару на «Авито», позвонил мужчина, приехал, посмотрел, проверил, договорились о цене, и он ее купил. Дома в тот момент также присутствовали мои: бабушка, муж и сестра. А этот мужчина был с девушкой. Через несколько дней он мне позвонил, сказал, что я его обманула, […]

Есть ответ

Как вернуть товар в ломбард, если он не устроил по качеству?

Здравствуйте! Купила электрорубанок в ломбарде, продавец рекламировал, что он абсолютно новый, б/у месяц. Пришла домой, оказалось, что шнур рваный и изолирован в 2х местах. Попросила в тот же день поменять или вернуть деньги. Поменять не на что, на меньшую сумму не меняют, деньги отказываются возвращать. Написала претензию (заявление). Продавец говорит, не имею право брать, подписывать, […]

Есть ответ

Можно вернуть в магазин товар, если оплата была с чужой карты?

Хотелось бы услышать мнение юриста, который, что называется, «собаку съел» на судебных делах с магазинами, т.к. мнение юристов, с кем поговорила, как-то разошлись. Итак: В магазине были приобретены джинсы. Оплачены одним человеком и подарены другому человеку. Оплата была банковской картой. 14 дней не прошло и тот, кому подарили, решил вернуть, т.к. не подошли по фасону. Магазин […]

Есть ответ

Как вернуть деньги за ноутбук, если он медленно работает?

Здравствуйте! 2 дня назад купил ноутбук в подарок. Когда проверял — это заняло около 2 минут. Было более-менее все нормально. Но когда человек, которому я подарил его, занялся им дома, он обнаружил, что ноутбук не то что интернет открыть не может, а даже элементарно при открытии значка «мой компьютер» зависает минут на 5 . Я […]

Есть ответ

Можно обменять телефон, если не устроили его характеристики?

Вчера я купила телефон (смартфон). Покупала наспех, Потому что вынуждают обстоятельства. Очень срочно нужен был телефон. Когда купила, пришла домой, начала со всем разбираться, выяснила, что те функции в телефоне, которые являются для меня основополагающими, работают плохо. А если точнее, то музыка воспроизводится в очень плохом качестве (я смотрела в настройках, скачивала всевозможные программы, но […]

Есть ответ

Как вернуть смартфон в магазин, если он не соответствует заявленным характеристикам?

Здравствуйте! Смогу ли я вернуть смартфон в магазин,если заявленной оперативной и встроенной памяти намного меньше, чем в технических характеристиках в руководстве пользователя? Прошло 5 дней, товарный вид сохранен, пленка стоит. Максим

Есть ответ

Можно ли вернуть чехол для телефона, если он не подошел по размерам?

Здравствуйте, я купил чехол для телефона, в салоне МТС, а он не подошёл по размеру. Возможно ли вернуть деньги? Чек и коробка сохранены. Олег

Есть ответ
Если вы юрист и хотите принять участие в консультировании, свяжитесь с нами через форму обратной связи.