Отвечает
Исакова Марина Юрьевна Юрист
Здравствуйте! Если со дня покупки прошло более 14 дней, то продавец имеет право отказать в обмене, более того, вам теперь трудно будет доказать, что платье совершенно не то, что вы выбирали.
Можно обменять или вернуть платье после покупки?
Здравствуйте! В апреле-месяце, в пятницу, пришла в свадебный салон за свадебным платьем в г. Стерлитамак, где находилась во время сессии.
Выбрав платье, оставила в салоне. К сожалению, сумма оказалось большая и оставив залог 10.000 до вторника. В итоге оформила кредит. Забрала платье. Приехала, оставив дома у родителей в селе, не померив.
Уехала на работу в другой район. Сегодня, уже июль, я приехала в отпуск, решила померить. Платье не то, что я мерила, совершенно другое, нет рукавов, на размер меньше, есть черное пятно на груди, и застегивается на замок. А я мерила на шнуровках. И на фото я в совершенно в другом платье. Подскажите, пожалуйста, я смогу обменять на другое платье моего размера? Или выбрать другое на ту сумму, которую я заплатила?
Юлия
Есть ответ
Рубрики
Полезная информация
Мы вконтакте
Если вы юрист и хотите принять участие в консультировании, свяжитесь с нами через форму обратной связи.