Здравствуйте, загнал машину на ремонт, никаких бумаг не подписывал, машину так и не сделали, деталей не хватает, мастеру дозвониться не могу, никто его не видел, где он, не знают, сроки прогорели, как быть в такой ситуации? Есть доказательство, а именно переписка в мессенджере, где он мне говорил цену и моменты по ремонту, и фото машины […]
Добрый день. Заключили договор с юридической фирмой, деньги заплатили, обещали все довести до конца, выдали и договор, и чеки, и даже гарантийное письмо, после чего отправили пару бумажек и теперь на связь со мной не выходят, дело моё стоит на месте. Как вернуть деньги с данной конторы? Ильдар
Здравствуйте. Приобрел подарочный сертификат на сумму 1000 рублей (так сказать, аванс, предоплата), но там был срок 1 год, и я не успел им воспользоваться. Смогу ли я потребовать возврат и (или) же продлить/поменять сертификат? Ссылаюсь на ст. 457, 487, 1102 ГК РФ, 32 о защите прав потребителей. Сергей
Добрый день! Гражданин приобрел через Интернет в турагентстве билеты на самолет, и еще доп. услугу «гибкий билет», чтобы иметь возможность сдать купленные билеты, потом одумался и решил вернуть деньгу за эту услугу. Турагентство отказывается возвращать деньги. Какими НПА регламентируется данная ситуация и как гражданину защитить свои права, т.е. имеет ли он возможность вернуть деньги за […]
Здравствуйте! В июне этого года отправила претензию с уведомлением в автошколу. Требование (Претензия) по Договору на оказание платных образовательных услуг А-115-08/2018 об отказе от исполнения договора и возврате денежных средств. 30 октября 2018 года был заключён Договор между мной и ООО об оказании платных образовательных услуг (программа подготовки водителей транспортных средств категории «В» с механической […]
Здравствуйте, подскажите, есть ли возможность вернуть деньги с этого, так называемого договора, с агенством? Так называемое агенство недвижимости. Руководителю жаловались, толку ноль, оплатили им комиссию, всё, как они просили. А от них никакого отзыва. Заблокировали вход на сайт прямо на следующий день, и деньги возвращать не хотят. Хотя оговаривается на сайте и в рекламе, что […]
Здравствуйте. Скажите, можно ли вернуть подарочный сертификат и получить назад свои деньги? Я его купила и подарила человеку на день рождения, сертификат на выпрямление волос, она этого делать не хочет, могу я вернуть сертификат и забрать свои деньги? Валентина
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, могут ли требовать оплату за неоказанные услуги? Если точнее, моя дочь посещала частную школу — подготовительный класс (ребенку 6 лет). Но постоянно болела. Последний месяц — апрель, мы полностью оплатили, но проходили один день, потом заболели. Всвязи с этим было принято решение — перестать ходить в эту школу и подождать еще год, […]
Добрый день! Купил билет на концерт. Пойти не смог и написал заявку на возврат в день концерта. Но никто не ответил. Ответили уже после, но отклонили предложение, что собственно логично. Должны ли мне вернуть деньги? Валентин
Добрый день! Проблема такова: 28.12.2018. сдал телефон в сервисный центр для замены дисплея и слухового динамика, в этот же день мне его отремонтировали и отдали мне (за эти услуги и комплектующие я оплатил по прайсу), на работы и услуги сервис дал гарантию 90 дней. Телефон проработал 1 месяц, и дисплей перестал откликаться. Я пришел в […]