Доброго времени суток! Скажите, пожалуйста, я сдал телефон на гарантийный ремонт, прошло 45 дней, телефон все еще не отремонтирован. Каким правом я могу воспользоваться? Могу ли я вернуть деньги? Заранее спасибо за ответ. Артём
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, разобраться в ситуации. В апреле 2018 г. обратилась в компанию по поводу аренды оборудования для мероприятия. Мы составили договор. Была внесена предоплата за услуги. Всё время общались путем переписки в соцсети. И буквально через неделю сообщили об отмене мероприятия по причине ненабора участников. Несколько дней переписывалась искали компромисс. Но в конечном итоге […]
Здравствуйте. Подписала договор на оказание услуг в медцентре, оформив там же кредит на сумму 30.000 руб. Воспользовалась некоторыми предложенными процедурами. Потом решила посмотреть цены в городе на подобные же. Как выяснилось, то, что мне предложили, стоит как минимум дешевле в 2.5 раза в других подобных центрах. Пришла расторгнуть договор, а мне насчитали, что я уже […]
Здравствуйте! Я заключил договор с одним учебным центром. Внёс предоплату за курсы! Пока они набирали группу я нашел другое учебное заведение и ушел к ним. Сейчас хочу забрать свою предоплату, но они не хотят, просят уважительным причину! Что я могу сделать? Как написать правильно заявление на возврат денег? Куда можно на них пожаловаться, если не […]
Здравствуйте! Я хотела бы поделиться с вами своей проблемой. Дело в том, что 25 марта 2018 года я подписала договор с модельным агентством, который заканчивал срок действия 24 июля 2018 года. Сегодня 9 августа 2018 года и исполнитель все еще продолжает свою деятельность, а конкретно назначает фотосессии, взимая за них определенную плату, не смотря на […]
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, по 35 ст. о защите прав потребителя. Химчистка испортила вещь и должна вернуть двухкратно от первоначальной стоимости товара, или остаточной? Вещь покупалась месяц назад за 10 тысяч, но в чеке написали износ 50%. На какую сумму ориентироваться? Спасибо. Сергей
Здравствуйте. Я купила курс в кредит на сайте. Изучив его при получении, поняла, что он не подходит. Написала заявление и уведомление с чеком отправила. Сколько спокойно ждать возврата денег? Надо ли напоминать им о себе? Ольга
Здравствуйте, хочу вернуть деньги за онлайн-курс, курс ещё идёт. Прошла только два модуля из 10. Общение идёт в телеграмм канале, с того момента сообщения не читала. Тот, кто проводил курсы, не выполнял то, что прописано в рекламе. Деньги возвращать отказываются, возможно ли добиться возврата средств? Татьяна
Здравствуйте. Пожалуйста, подскажите, мне. Могу ли я направить жалобу на компанию Boxberry? Дело в том, что в декабре я отправила посылку в Москву тете, племянникам к празднику. Посылку потеряли сразу, как только она пришла в Москву. Ее признали утерянной. Со мной ведут переписку сотрудники компании, предлагая мне вернуть деньги за пересылку, 800руб. и деньги, которые […]
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, наказать! Купил сим-карту за 500р Мегафон. Неделю пользовался, затем что-то напутали и оформили этот мой номер на другого абонента, оставив меня без связи! Была составлена претензия, от которой никакого толка. Они снова составили ещё одну претензию! Собственно, вопрос, куда обращаться? Сразу суд? И есть ли смысл судиться, вернуть деньги и за моральный […]