Возврат денег за неоказанную услугу
Как вернуть деньги за путевку без потерь?
Мы купили путёвку в Турцию. Как нам вернуть деньги без потерь? Виктория
Можно ли вернуть предоплату за турпоездку?
Внесли предоплату за турпоездку в Турцию, упал доход, можно ли вернуть деньги и избежать штрафа за отказ от договора в одностороннем порядке? Сергей
Фитнес клуб не возвращает деньги за неиспользованные месяцы, как написать заявление?
Добрый вечер, как пишется заявление или претензия к фитнес клубу на расторжение договора и возврат денежных средств за неиспользованные месяцы? Спасибо. Они говорят, что не обязаны возвращать деньги, хотя в договоре сказано, что я имею на это право. Диана
Законно ли менять срок возврата денег?
Подскажите, пожалуйста. Месяц назад в авиакомпании оставил заявку на возврат денежных средств за билет, так как рейс был отменён из-за закрытия границ. В авиакомпании было написано, что возврат производится в течение двух недель. Про прошествии двух недель срок изменили на 30 дней, сейчас же и вовсе на 60. Законно ли это? Если нет, то что […]
Что делать, если мастер отказывается вернуть предоплату?
Здравствуйте. Хочу посоветоваться с вами и попросить о помощи! Произошла такая вот ситуация. Записалась на маникюр к девушке на дом. Девушка отказалась записывать меня без предоплаты в 50%. Услуги ее стоят 1000 рублей. Соответственно, я оплатила 500 рублей, будучи уверенной, что приду. Но, к сожалению, случилась непредвиденная ситуация, форс-мажор. С утра, в день записи, меня […]
Как вернуть деньги, если интернет-магазин закрылся?
Добрый вечер, подскажите, в одном интернет-магазине на счет положил 7.000 рублей, чтобы списывалось при заказе, этот магазин закрылся, есть ли возможность вернуть деньги? Петр
Что делать, если видеограф не предоставил материал?
Здравствуйте. Вопрос в следующем. Заключили договор с видеографом на съемку свадебного дня. Внесли аванс в день заключения договора и остальную часть денежных средств передали в день свадьбы. Спустя 2 месяца, со дня свадьбы, видеограф сообщила, что жесткий диск на ее ноутбуке вышел из строя, всвязи с чем был утерян отснятый материал. Выполнить обязательства по договору […]
Что делать, если клиент отказался от услуг?
Добрый вечер, подскажите, пожалуйста, как поступить в данной ситуации? Муж занимается изготовлением мебели на заказ, взял заказ, клиент отказался от нашего договора, как ООО, и настоял на заключении договора как с физ. лицом. Задержали по срокам на 4 дня доставку, так как изделие сложно техническое (предупреждали). Начали установку, не завершили, так как много подгонов по […]
Что делать, если по ошибке оплатил подписку?
Добрый вечер, проблема следующая. Пользуюсь сайтом знакомств. Сегодня случайно оплатил премиум-подписку бессрочную за 5 тысяч. Попросил их вернуть средства, приложил скриншот оплаты. Мне ответили, что средства не могут быть возвращены, согласно правилам. Но в их же правилах нашёл пункт, что денежные средства могут быть возвращены в течении 14-ти дней. Даже дня ещё не прошло с […]
Что делать, если не возвращают телефон из ремонта?
Здравствуйте! У меня произошла такая ситуация, что телефон из ремонта не отдают уже четвертый месяц, оттягивают время каждый раз. То деталь по почте ждали, то нужно время, чтобы собрать его, то телефон у мастера другого, а он в разъезде, теперь еще пару дней просят. Копию договора нам не давали, только чек. Боюсь, что после того, […]
