Отвечает
Погодина Светлана Николаевна Юрист
Здравствуйте. Видимо, для получения диплома (сертификата) нужен установленный договором объем занятий.
Имеет право исполнитель требовать оплату за невыполненные услуги?
Здравствуйте! Я хотела бы поделиться с вами своей проблемой. Дело в том, что 25 марта 2018 года я подписала договор с модельным агентством, который заканчивал срок действия 24 июля 2018 года. Сегодня 9 августа 2018 года и исполнитель все еще продолжает свою деятельность, а конкретно назначает фотосессии, взимая за них определенную плату, не смотря на указанный срок оказания услуг.
Занятия проводились каждое воскресенье в съемном помещении спортивного зала со дня подписания договора и в размере 1.000 рублей (оплата проводилась денежными переводами на карту и нам не выдавались никакие квитанции/финансовые документы).
Общая стоимость услуг по договору состоит в размере 16.000 рублей. Я была только на двенадцати занятиях, пропустив оставшиеся четыре в силу разного рода причин (отчетный концерт во Дворце Культуры, выпускной из Центра Детского Творчества, поездка в Новосибирск для подачи документов в ВУЗы, поездка с родными на Алтайский край).
По завершению обучения нам должны были предоставить какой-либо сертификат/диплом (это было оговорено словесно, но не указано в договоре). Мне не хотят выдавать этот диплом, ссылаясь на то, что у меня якобы задолженность в размере 4.000 рублей за занятия, на которых меня не было.
Но по закону о защите прав потребителей я не обязана оплачивать услуги, которые мне не были оказаны. Возмутившись этой ситуацией, я решила внимательнее прочитать договор и считаю, что также меня, как потребителя, ущемляют в правах (ибо по договору нигде не указано, при каких случаях исполнитель выплачивает денежную компенсацию/штраф). Имеют ли они право требовать с меня оставшиеся 4.000 рублей? Буду вам очень благодарна за оказанную помощь!
Марина
Есть ответ
Рубрики
Полезная информация
Мы вконтакте
Если вы юрист и хотите принять участие в консультировании, свяжитесь с нами через форму обратной связи.