Обман потребителя

Сортировать по:

дате популярности

Пришел наложенным платежом из магазина поврежденный телефон, что делать?

Добрый день! Заказал в интернет-магазине смартфон Nokia Lumia 920 наложенным платежом....
Есть ответ

Привезли мебель, которая отличается от заказанной, как вернуть деньги?

Здравствуйте, у нас вот такая проблема. В магазине приобрели мебель на заказ....
Есть ответ

Перевела деньги за товар через интернет, и продавец пропал, что делать?

Здравствуйте, обращаюсь к вам с таким вопросом. Перевела деньги (1,300 руб) на карту...
Есть ответ

Как направить претензию на интернет-магазин, не зная фактического адреса?

Здравствуйте! Мне нужно отправить претензию (в письменном бумажном виде) к...
Есть ответ

Вернули после диагностики IMac с царапинами, что делать?

Нужна помощь. Отдал моноблок IMac в ремонт, но его не сделали — не сошлись в цене....
Есть ответ

Может ли туроператор требовать доплату за оплаченный тур?

Имеет ли право туроператор требовать доплату за оплаченный тур (оплата...
Есть ответ

Нарколог использовал просроченные препараты, куда обратиться?

Здравствуйте. Вызывала нарколога из частной клиники на дом отцу, вывести из...
Есть ответ

Частный продавец передал не весь оплаченный товар, как его можно привлечь?

Подскажите. Купили вещь по объявлению, но нам не отдали все, что описано в...
Есть ответ

Имеет ли право покупатель с Авито вернуть деньги за товар?

Здравствуйте. Волнует следующий вопрос: несколько недель назад мной была...
Есть ответ

Как оформить покупку редкого вида птицы или животного из другого города?

Добрый вечер! Нужна юридическая консультация онлайн! Дело в том, что я хочу...
Есть ответ
Страница 6 из 7« Первая...34567

Могут отказать в ремонте детали от товара на гарантии?

Здравствуйте. Чуть больше месяца назад купили видеорегистратор. Он на гарантии. На днях он перестал работать. Как выяснили, не работает блок питания от прикуривателя. Пошли в магазин, хотела, чтобы наладили по гарантии. Но нам сказали, что гарантия дается на сам регистратор, а блок и крепление нет, законно ли это? Мария

Есть ответ

Продавец прислал неправильный товар, что делать?

Продавец прислала Аккордеон не заявленную модель DALLAPE MAESTRO 1960 года выпуска в отличном состоянии, а прислала dallape maestro organton довоенного выпуска в ветхом состоянии. После моих двух звонков трубку не снимает. Что делать? Ирина

Есть ответ

Заказала товар со скидкой, может продавец изменить цену?

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, на сайте заказала планшет. Он там был с учетом скидки, просто его не было в наличии в магазинах моего города. Товар пока не пришел. Захожу сейчас на сайт, данный планшет уже без скидки. Мне придется платить полную стоимость, или будет учтено, то сколько товар стоил в момент заказа? Товарный чек при […]

Есть ответ

Могут требовать дополнительную оплату при гарантийном ремонте?

Здравствуйте! Сдали в ноябре телефон в Про-сервис на ремонт, нам его сделали только в начале декабря за 5000. Когда приехали забирать, включили его, а он погас и не включился. Мы его тут же сдали по гарантии обратно, деньги нам не вернули. Заключили новый договор, в котором прописано, что до 4 января телефон починят по гарантии. […]

Есть ответ

Что делать, если продали метоллочерепицу меньшей толщины?

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, что делать в данной ситуации. Заказали в фирме металлочерепицу толщиной 0,45 мм по бумагам. Привезла компания ее себе на склад, мы ее забрали и покрыли на крышу. Через неделю решили померить толщину металлочерепицы, оказалось, что 0,38 мм. Что сейчас можно сделать? Все бумаги — заказ клиента и оплата (скриншоты с сбербанк […]

Есть ответ

Продавец не выслал товар и удалился из ВКонтакте, что делать?

Решил совершить покупку вещи с рук в интернете по 100% предоплате. Человек, которому я отправил деньги, удалил свою страницу в социальной сети и отказывается высылать что-либо. Скажите, имеет ли смысл писать заявление в полицию? Деньги переводились на счет сбербанка. Максим

Есть ответ

Продавец заблокировал после получения денег, что делать?

Подскажите, пожалуйста, вот по такой ситуации. Муж вчера в группе ВК сделал заказ и оплатил 3900 р. на карту банка qiwi. Его сразу же внесли в черный список сообщества и профиля, с кем общался. Скрины переписки и оплаты есть. Надо обращаться в полицию? И реально ли вернуть деньги? Спасибо. Раиса

Есть ответ

Как лучше удаленно оплатить покупку пса?

Здравствуйте! У меня такая ситуация. Мы покупаем собаку хаски, не видя ее (видели только фото). Нам должны ее передать маршруткой. Деньги попросили отправить на мобильный счет, как только они отправят нам собаку и дадут номер водителя. Но я очень боюсь, что нам собаку вообще не отправят или отправят, но только метис или вообще дворняжку. Вместо […]

Есть ответ

Можно не выкупать товар, если он оказался подделкой?

Обманули, сказав, что заказываемый мной товар является оригиналом и идет акция производителя. Теперь, когда продавец отправил товар с наложенным платежом, сообщил, что это подделка (Китай). Если я не буду забирать товар на почте, что будет? Тимур

Есть ответ

Можно обвинить сайт в ложных обещаниях на сайте?

Добрый день. Летом 2016 года нам было сделано утепление лоджии. Однако сделано оно было из ряда вон плохо, хотя на сайте компании обещалось, что работа выполняется квалифицированными опытными мастерами, работаем 15 лет, столько-то тысяч объектов. Делаем утепление качественно и быстро. По факту оказалось (зимой), что дует из каждой щели, на окнах лед, в углах лед, […]

Есть ответ
Страница 6 из 7« Первая...34567
Если вы юрист и хотите принять участие в консультировании, свяжитесь с нами через форму обратной связи.