Здравствуйте! У меня к вам вопрос! Помогите, пожалуйста, как поступить? Я подписала договор на прохождение обучения курсов маникюра, педикюра, наращиванию, заплатила полностью денежные средства, там получилось по акции, 3 курса подешевели.
Сначала начали курс маникюра, сегодня пятый день, ещё осталось одно занятие, но мне очень не нравится, как преподает женщина, она ни чему не учит, толком и теорию не дала. С места на место прыгала, во время занятия уходит, разговаривает по телефону. Ко всему прочему, ещё и разговаривает в повышенном тоне, грубит, что она не обязана предоставлять модель, хотя изначально при подписании договора говорила совсем другое!
У меня три договора, на каждый курс отдельно. В каждом написано, что предоплата не возвращается по вине потребителя. Я бы очень хотела вернуть денежные средства, потому что это деньги, выброшенные на ветер, так как, по сути, никакого обучения нет! Подскажите, пожалуйста, возможно ли мне вернуть деньги?
Арина
Добрый день. Если вам некачественно оказали образовательные услуги вы вправе требовать возврата части уплаченных средств. Для этого необходимо обратиться к организации, с которой вы заключили договор, с претензией и с требованием возврата уплаченных средств.
