Отвечает
Омаров Раджаб Умалатович Юрист
Добрый вечер. То, что вы выиграете или нет, зависит от многих обстоятельств. В суд следует обратиться по месту вашего жительства.
Можно выиграть суд, если магазин не возвращает деньги за телефон?
Здравствуйте. Ситуация такая, я купил телефон (мне сказали, что новый, а он оказался восстановленным) 12 февраля. Он оказался с заводским браком, на следующий же день я написал заявление в салоне на возврат денежных средств, мне сказали ждать 10 суток.
Позже я связался c менеджером, на что он ответил, что я могу лишь поменять телефон на такой же (а он меня не устраивает), я спросил, могу ли я с доплатой приобрести другой, мне ответили отказом, также на возврат ответили отказом. Я написал 22.02.2018г претензию и отправил на юридический адрес.
Могу ли я подать в суд и выиграть дело с моральной компенсацией? Учитывая, что, как мне сказал менеджер, теперь их обслуживает другая компания, а эта перестанет существовать в конце месяца? И в какой суд мне следует обратиться? У них ООО.
Олег
Есть ответ
Рубрики
Полезная информация
Мы вконтакте
Если вы юрист и хотите принять участие в консультировании, свяжитесь с нами через форму обратной связи.