Можно вернуть или обменять телефон, если после покупки треснуло стекло?

Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста! 3 декабря был куплен телефон и защитное стекло. Для наклейки стекла использовали платную услугу магазина. Вчера заметила, что стекло треснуло. Могу ли я его вернуть, либо обменять? Получается, оно ненадлежащего качества и не соответствует описанию, типа бронебойное оно.

Альбина

Есть ответ
Отвечает
ФАМИЛИЯ
Омаров Раджаб Умалатович Юрист

Здравствуйте. В течение гарантийного срока в соответствии с законом о защите прав потребителей вы имеете право 1.Вернуть товар и получить уплаченные средства 2.Требовать замены на другой аппарат 3.Требовать безвозмездного устранения недостатков телефона.

Если вы юрист и хотите принять участие в консультировании, свяжитесь с нами через форму обратной связи.