Продавец отказывается обменять бракованный товар, что делать?

Здравствуйте. Купил телефон в рассрочку, оказался сломанным, сдал в ремонт и снова сломался. Захотел обменять, а мне отказывают! Кто прав? И что делать? Купил 2 месяца назад, сломался на второй неделе. Сдача на ремонт оформлялась, есть документы, подтверждающие это.

Павел

Есть ответ
Отвечает
ФАМИЛИЯ
Омаров Раджаб Умалатович Юрист

Здравствуйте. В этой ситуации я порекомендую обратиться к продавцу с претензией и требованием вернуть средства или выдать новый телефон.

Если вы юрист и хотите принять участие в консультировании, свяжитесь с нами через форму обратной связи.