Отвечает
Погодина Светлана Николаевна Юрист
Здравствуйте. Делайте независимую экспертизу, и выставляйте претензию продавцу. При обнаружении неустранимого недостатка согласно ЗоЗПП вы вправе вернуть денежные средства на протяжении всего срока гарантии. Также можете вернуть деньги, если не было возможности пользоваться телефоном более 30 дней в течение календарного года