Здравствуйте! Я купила телефон в сотовой связи «Мегафон». В телефоне обнаружила дефект — «шум при разговоре». Отнесла, приняли на ремонт, привезли с таким же дефектом. И так 3 раза. Продавец этого салона отвечает, что телефон уже заводской брак имеет и ничего нельзя сделать. Продавайте сами и делайте вы, что хотите с ним. Но мы не вернем вам денег и не починим его.
Мария
Здравствуйте! Подавайте претензию о возврате денежных средств в добровольном порядке, в случае отказа, подавайте иск в суд. Прикладывайте акты о проведении ремонта, претензию и требуйте вернуть деньги, проценты, моральный вред, штраф.
