Отвечает
Погодина Светлана Николаевна Юрист
Добрый день. Если вы написали претензию о возврате средств, то продавец обязан его рассмотреть и дать ответ в течение 10 дней.
В течение какого времени продавец должен вернуть деньги за неисправный товар?
Здравствуйте. У меня такая ситуация, купил телефон за 34.000, в рассрочку, ещё и впарили. Я даже и не заметил. Через 12 дней я заметил, что телефон глючит, я отнес его в магазин и написал претензию, что плохо работает и хочу возврат денег. Они его приняли и дали мне акт приема-передачи, с того момента уже прошло 35 дней, деньги так и не вернули Вопрос: в течение какого времени они обязаны это сделать и куда обращаться о взыскании?
Михаил
Есть ответ
Рубрики
Полезная информация
Мы вконтакте
Если вы юрист и хотите принять участие в консультировании, свяжитесь с нами через форму обратной связи.