Отвечает
Исакова Марина Юрьевна Юрист
Здравствуйте, вы имеете право обратиться к продавцу с требованием провести проверку качества товара, если ваши доводы подтвердятся, то продавец обязан вернуть вам деньги, если же экспертиза покажет, что товар качественный, то вы обязуетесь возместить продавцу расходы по проведению экспертизы. Также если вы не согласитесь с результатами экспертизы (с проверкой качества), то имеете право провести независимую экспертизу за свой счет.
