Отвечает
Погодина Светлана Николаевна Юрист
На нашем сайте есть образцы претензий (разных) на случаи нарушения прав потребителей.
Что делать, если сдала в ремонт системный блок, я так думаю, нормально его так и не сделаю, ибо нет профессионалов и халатность на лицо. Как составить правильно претензию к ремонтной мастерской? По срокам ремонт длился 2 месяца, с кормлениям меня завтра. Скоро закончится срок их гарантии (указанного в договоре) на ремонт, а ремонта так и не произвели должного. Так я и не могу пользоваться по назначению системным блоком. Более того у меня есть сомнения, что мне вообще нужно было меня материнскую плату, и меня по всей видимости, просто развели. Что делать, если детали не отдают(старую плату и карты памяти).
Поставленная плата, как мне кажется, маломощная и по всей видимости из-за неё сильно тормозит всё и я не могу работать на компьютере. А менять плату они не хотят.
Более того, обязательно напишу заявление в полицию на вымогательство у меня 24 т.р. за ремонт, как сказал мастер, иначе мне мой блок не отдадут. Этот мастер, как мне сказали, уже уволен. Мой блок у меня дома. Вопрос, как мне составить претензию правильно? Что она в себя включает? Что там нужно обязательно указать?
Светлана
На нашем сайте есть образцы претензий (разных) на случаи нарушения прав потребителей.