Интернет-магазин прислал не тот товар, что делать?

Здравствуйте! Помогите. Не знаю, что делать. Заказал по интернету в интернет-магазине smartmobile мобильный телефон — за 8.000 р. Оплата — наложенным платежом. Получил посылку, оплатил 8.800р. Вскрыл — внутри абсолютно другой телефон, рублей за 800. Связаться с магазином не могу. Дозвониться к ним не получается, постоянно линия занята. Что делать?

Максим

Есть ответ
Отвечает
ФАМИЛИЯ
Исакова Марина Юрьевна Юрист

Здравствуйте, возьмите все квитанции по делу и пишите заявление в полицию о мошенничестве с реквизитами интернет-магазина.

Если вы юрист и хотите принять участие в консультировании, свяжитесь с нами через форму обратной связи.