Отвечает
Исакова Марина Юрьевна Юрист
Здравствуйте! Вам необходимо написать письменно претензию, что при осмотре товара, отсутствует дверь, и указать срок устранения недостатков, если в сроки продавец не удовлетворит ваши требования, то обращайтесь в суд по своему месту жительства, требуйте устранить недостатки или расторгайте договор с возвратом денег, дополнительно вы можете в иске заявить о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа.
