Отвечает
Погодина Светлана Николаевна Юрист
Здравствуйте. Срок устранения недостатков, если он не оговорен, не может превышать 45 дней: "1. Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней".
Если ваш случай страховой, что должен подтвердить СЦ, то вы вправе после заключения СЦ обратиться в магазин и просить исполнить договор страхования, вернув сумму за телефон.
