Отвечает
Погодина Светлана Николаевна Юрист
Добрый день, если в договоре ничего не указано об оплате диагностики телефона, то вы не обязаны ее оплачивать.
Здравствуйте! Пишу по такому вопросу, сдал телефон в сервисный центр. Они позвонили, сказали, что ремонт будет стоить 10.000, вероятность, что телефон окажется после ремонта рабочим, 80%. Также могут сделать за 3.000т.р, вероятность 80%, если не ниже.
Я решил взять время, чтобы подумать. На что сервисный центр согласился. Через некоторое время позвонили, чтобы узнать мое конечное решение. Я решил отказаться от ремонта. Сказали что, в таком случае нужно будет оплатить диагностику (но когда у меня принимали телефон, я несколько раз повторил, какие детали нужно отремонтировать и диагностика уже была произведена, но в договоре этого записанного нет), можно ли вернуть телефон без оплаты диагностики?
Егор
Добрый день, если в договоре ничего не указано об оплате диагностики телефона, то вы не обязаны ее оплачивать.