Отказ от покупки товара

Сортировать по:

дате популярности
Здравствуйте. Я заказала в интернет-магазине кроссовки. Заплатив 100% предоплаты. В...
Есть ответ
Продал ноутбук на авито, покупатель осмотрел ноутбук и его все устроило. Перед...
Есть ответ
Здравствуйте! У меня сложилась такая ситуация: совершила заказ на одном из сайтов...
Есть ответ
Был куплен сотовый телефон. В процессе эксплуатации проявился дефект динамика...
Есть ответ
Здравствуйте! Нужна помощь! Неделю назад мною были проданы в другой город...
Есть ответ
Мои дети на день рождения подарили сертификат на сумму 10000 рублей на приобретение...
Есть ответ
Здравствуйте. Покупатель купила в нашем магазине книгу «надлежащего...
Есть ответ
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, имею ли я право вернуть в магазин сотовой...
Есть ответ
10 дней назад в розничном магазине взял в кредит телефон стоимостью 30.000 руб. В...
Есть ответ
Здравствуйте. Вчера продал xbox на авито. Покупатели просили продать им таким...
Есть ответ
Страница 4 из 6« Первая...23456

Могут обвинить в мошенничестве, если не выкупить товар?

Добрый вечер! На сайте нашел смартфон по привлекательной цене, оставил заявку, мне перезвонили, оформили заказ. После этого я навел справки и узнал, что это сайт-однодневка и товар там ненадлежащего качества, элементарно на сайте нет даже контактов. Решил отказаться от данной покупки и сказал об этом оператору этого интернет-сайта. Он спокойно воспринял мое решение. Сегодня же […]

Есть ответ

Нужно ли доплачивать при отказе от доставки товара?

Здравствуйте. Через интернет-магазин заказала 5 единиц товара (мебель), внесла предоплату. Привезли 4 единицы. Дали товарный чек на 5 единиц, указав сумму за все 5, с подписью и печатью организации. Оплатила на руки за 4 товара, кассового чека не дали. Из документов на руках только товарный чек, зачем-то разделенный на 2 чека (2 строчки в одном […]

Есть ответ

Не выкупила много заказанных товаров, что за это грозит?

Мною в интернет-магазине были сделаны 75 заказов, из них 31 выкупила, 7 аннулировали по моей просьбе, 30 возвратилось в магазин и еще 7 были выкуплены частично. Так пишет в досудебной претензии интернет-магазин. Но на некоторые посылки я не получала уведомлений, на те что оставались на почте в течении 30 дней. Я не могла выкупить, так […]

Есть ответ

Грозят коллекторами, если не выкуплю товар, что делать?

Здравствуйте. Недавно заказал товар с интернет-магазина. Посоветовался с друзьями насчёт этого геля и решил отказаться. После этого звонят менеджеры, якобы мной заказанный товар на почте. Я передал им, что я отказываюсь от их товара. И они начали присылать смс, что они обратятся в коллекторские агентства. Что все телефонные разговоры закинут в интернет и т.д. Что […]

Есть ответ

Можно не забирать телефон из сервиса после ремонта?

Здравствуйте. Сдал телефон на ремонт, на сайте сервиса цены на ремонт указаны от определенного значения до бесконечности. После диагностики выяснилось, что цена на ремонт дороже стоимости телефона. Теперь не вижу смысла вообще забирать телефон из сервисного центра. Понесу ли я какую-нибудь ответственность и придется ли выплачивать какой-нибудь штраф за то, что не забрал телефон? (Диагностика […]

Есть ответ

Можно расторгнуть договор купли-продажи при вторичном ремонте смартфона?

Дорогостоящий смартфон был приобретен 25.05.2016, гарантия 1 год. Появился дефект, вследствие чего был сдан на гарантийный ремонт 05.02.2017. А 05.03.2017 был доставлен в магазин и отдан мне. Но в этот же день были обнаружены 2 новых дефекта, явно появившиеся вследствие ремонта. Аппарат был сдан на вторичный ремонт 12.03.2017. В первичном ремонте аппарат находился 27 дней. […]

Есть ответ

Если не забрать товар с почты, могут ли заставить платить за него?

Добрый день! Я вступила и сделала репост. Хочу с вами проконсультироваться. Месяц назад я подала заявку в интернет-магазин (хотела заказать специальный утягивающий корсет). Заявка на сайте состояла из граф: Имя, телефон. Мне перезвонили на следующий день и рассказали, что есть два вида корсета. Я выбрала один, продиктовала адрес и всё, мне сказали, что отправят. Спустя […]

Есть ответ

Что грозит мне, если я не буду выкупать посылку на почте?

Заказал посылку с интернет-магазина. По приходу посылки по адресу мне позвонили с интернет-магазина и сказали, что посылка пришла! Я объяснил, что не могу выкупить посылку в связи с с финансовым положением! На что услышал «это ваши проблемы — вы должны выкупить», после чего посылка уже находится 2 недели на почте, и они каждый раз звонят […]

Есть ответ

Можно не выкупать отправленный товар наложенным платежом?

В интернет-магазине заинтересовал смартфон по очень низкой цене с отправкой наложенным платежом. Заказал обратный звонок от интернет-магазина. Перезвонила девушка, выяснилось, что нужного цвета смартфона нет, но есть других цветов. Попросил время для обдумывания покупки, тем не менее девушка перезвонила через 2 дня и сообщила, что товар отправлен, на что я ответил, что отправку не подтверждал. По […]

Есть ответ

Если заказал товар, но еще не получил его, можно вернуть деньги?

Здравствуйте все сделал, у меня такая ситуация: оплатил в магазине товар, который они заказали из Москвы, а именно процессор, материнскую плату и систему охлаждения. Пока заказ был в пути, меня сократили на работе, и я не могу сейчас позволить себе такие покупки. Вопрос такой, имею ли я право вернуть свои деньги, если я не получал […]

Есть ответ
Страница 4 из 6« Первая...23456
Если вы юрист и хотите принять участие в консультировании, свяжитесь с нами через форму обратной связи.