Отказ от покупки товара

Сортировать по:

дате популярности
Мои дети на день рождения подарили сертификат на сумму 10000 рублей на приобретение...
Есть ответ
Здравствуйте. Покупатель купила в нашем магазине книгу «надлежащего...
Есть ответ
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, имею ли я право вернуть в магазин сотовой...
Есть ответ
10 дней назад в розничном магазине взял в кредит телефон стоимостью 30.000 руб. В...
Есть ответ
Здравствуйте. Вчера продал xbox на авито. Покупатели просили продать им таким...
Есть ответ
Доброй ночи! Купил телефон в Евросети с батареей на 4000 ампер, а он заряд не держит....
Есть ответ
Здравствуйте, помогите советом, пожалуйста.  Два дня назад купила папе в подарок...
Есть ответ
Добрый день. Мною 19.06.2016 была приобретена пневматическая винтовка, в процессе...
Есть ответ
Пошли на презентацию в турфирму. Предложили отдых со скидкой, но только если...
Есть ответ
С меня за услугу интернета на мобильном МТС снял за ночь некую сумму. Мой телефон...
Есть ответ

Мать оформила на сына заказ и не оплатила, что можно сделать?

Мать оформила без моего ведома на меня заказ в одной из косметических компаний и не оплатила его. Только недавно узнал об этом и о том, что за прошедшее время начислились большие проценты. В итоге я остался должен компании 12 тысяч рублей, а мать отказывается их оплачивать. Мне ещё нет 18, но скоро исполнится, и я […]

Есть ответ

У покупателя сломалась коробка передач, я обязан вернуть деньги?

Здравствуйте. Я продал б/у коробку от авто. После сделки через неделю мне звонит покупатель и говорит, что она сломана. Обязан ли я вернуть деньги? Могут меня привлечь к уголовной ответственности, если я не отдам деньги? Письменных договоров мы с ним не заключали. Дмитрий

Есть ответ

Что делать, если покупатель оставил товар и ушел с распиской?

Здравствуйте, случай произошёл в аптеке. Женщина в возрасте у напарницы купила тонометр, ей мерили давление, и напарница мерила себе, показывая, как он работает, все ее устроило и она купила, перед пробитием чека был заполнен гарантийный талон, где также покупатель ставит свою подпись. Через день приходит и говорит: он неправильно показывает, верните деньги или поменяйте. Я […]

Есть ответ

Как расторгнуть договор с обслуживающей компанией?

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, вот я хочу расторгнуть договор с компанией «Домофон», так как в квартире никто не прописан и не проживает уже год. А они не соглашаются на это! В какую высшую инстанцию я могу на них пожаловаться и всё-таки расторгнуть соглашение? Спасибо! Наталья

Есть ответ

Покупатель хочет вернуть меховое изделие спустя год в ненадлежащем виде, что делать?

Добрый день! У меня такой вопрос! Я являюсь ИП. У меня приобрели меховое изделие, спустя год хотят вернуть в ненадлежащем виде. Меховое изделие было намочено, от чего мездра лопнула. Что делать, подскажите, пожалуйста? Екатерина

Есть ответ

Можно отказаться от подписки и вернуть деньги после оплаты?

Здравствуйте. Произошла такая ситуация. Я занимаюсь созданием сайтов. Для того, чтобы создать свой сайтов, нужно купить премиум план на том сайте, на котором ты его делаешь. В прошлом году этот премиум план покупала, а в этом хотела отказаться от данной подписки, но не успела, так как оплаченный год закончился и с моей карты автоматически списали […]

Есть ответ

Как отказаться от покупки роутера у провайдера?

Добрый день, хочу описать вам свою проблему. Я пользуюсь услугами провайдера. Все бы хорошо, но в летний период я уезжаю в деревню и отключаю интернет. Раньше было незаметно о приостановлении интернета, а теперь нужно от суммы, что я плачу, заплатить 65% от суммы, которую я плачу зимой. Мне предложили выкупить роутер, я согласилась, без огласки […]

Есть ответ

Имеет право покупатель отказаться от покупки части товара?

Добрый день! Помогите разобраться: истец подал иск в суд об отказе от исполнения части договора купли-продажи на основании п.1 ст.12 Закона о защите прав потребителей. Им был приобретен ламинат в количестве 30 упаковок. Товар импортного производства, однако информация об импортере в нарушение ст. 10 ЗоЗПП действительно не была указана. Истец требует в суде признать обоснованным […]

Есть ответ

Хочу отказаться от товара, но продавец угрожает, что делать?

Здравствуйте, я по глупости заказала средство для похудения через сайт. Позже муж заинтересовался сайтом, на котором был сделан заказ, и выяснил, что сайт был создан месяц назад. Оплатить товар я должна была наложенным платежом. Я решила отказаться от товара, но они мне звонят и угрожают: «При вашем отказе от нашей продукции, для возмещения наших расходов, […]

Есть ответ

Как вернуть деньги за оплаченный товар, если продавец не отвечает?

Здравствуйте. В августе 2017 года заказала в группе в соцсети вещи на сумму 2.200 рублей. Потом захотела вернуть деньги, потому что они не смогли сформировать заказ и т.д. Сказали, что вернут деньги в течение 15 дней. И с октября по март мне никто ничего не вернул. Решила переоформить заказ, вроде начал он формироваться (у них […]

Есть ответ
Если вы юрист и хотите принять участие в консультировании, свяжитесь с нами через форму обратной связи.