Можно вернуть деньги за телефон, если он начал «глючить»?

Здравствуйте. 3 недели назад я на пр.Ленина 10 купила телефон Prestigio Grace Q5 за 6990 рублей. Но он начал «глючить». Сам нажимает, сам бывает, листает, сам звонит. Через сколько дней я могу забрать деньги за этот телефон по гарантии?

Ирина

Есть ответ
Отвечает
                     ФАМИЛИЯ      
Исакова Марина Юрьевна Юрист                      
                 
 

Здравствуйте! Если вы обнаружили недостатки в товаре по истечении 14 дней, то тогда только ремонт, если при диагностике будет установлен заводской брак, то тогда вы имеете право обменять на новый товар или забрать деньги.

Если вы юрист и хотите принять участие в консультировании, свяжитесь с нами через форму обратной связи.