Отказ от покупки товара

Здравствуйте. Через интернет-магазин заказала 5 единиц товара (мебель), внесла предоплату. Привезли 4 единицы. Дали товарный чек на 5 единиц, указав сумму за все 5, с подписью и печатью организации. Оплатила на руки за 4 товара, кассового чека не дали. Из документов на руках только товарный чек, зачем-то разделенный на 2 чека (2 строчки в одном […]

В дорогом дизайнерским магазине приобрела дренажную щетку для сухого массажа тела. При использовании купленная щётка оцарапала мне кожу. Я попыталась Вернуть товар и получить обратно свои деньги, на что получила отказ: «Такие вещи обмену и возврату не подлежат». При покупке этого мне никто не проговаривал. Я попросила письменный отказ. Пока я жду ответа, помогите, пожалуйста, […]

Доброй ночи! Купил телефон в Евросети с батареей на 4000 ампер, а он заряд не держит. Пришел сдавать, забрали на проверку, а деньги не вернули. Купил другой, теперь не знаю как за этот забрать деньги. Что посоветуете? Руслан

Заказал в интернет магазине крем от геморроя, потом одумался и послал сообщение на номер телефона по которому общался продавец, но сообщение не дошло. Так же и вызов не доходил — НЕПРАВИЛЬНО НАБРАН НОМЕР. Через некоторое время приходит мне СМСка с идентификатором и номером телефона, что они выслали товар. МОГУ Я ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ТОВАРА? Максим

Здравствуйте,помогите пожалуйста! Заказывала пояс для похудения, там была акция типа берёшь 2 и выходит дешевле намного. Ну я и заказала, заказ обещали прислать в течение 10 дней. На итог посылка до меня дошла через 2 месяца, я на этот момент в другом городе нахожусь, по адресу заказа нет возможности забрать с п/о. Названивают мне по […]

10 дней назад в розничном магазине взял в кредит телефон стоимостью 30.000 руб. В течении этого времени обнаружил множество мелких очевидных недостатков по качеству. Плюс к этому отнёс спец. мастеру, который дал заключение, что данный телефон не оригинал, а официально восстановленная после ремонта версия. На что я имею право? И как мне действовать? Юсуф

Мною в интернет-магазине были сделаны 75 заказов, из них 31 выкупила, 7 аннулировали по моей просьбе, 30 возвратилось в магазин и еще 7 были выкуплены частично. Так пишет в досудебной претензии интернет-магазин. Но на некоторые посылки я не получала уведомлений, на те что оставались на почте в течении 30 дней. Я не могла выкупить, так […]

Дорогостоящий смартфон был приобретен 25.05.2016, гарантия 1 год. Появился дефект, вследствие чего был сдан на гарантийный ремонт 05.02.2017. А 05.03.2017 был доставлен в магазин и отдан мне. Но в этот же день были обнаружены 2 новых дефекта, явно появившиеся вследствие ремонта. Аппарат был сдан на вторичный ремонт 12.03.2017. В первичном ремонте аппарат находился 27 дней. […]

Добрый вечер! На сайте нашел смартфон по привлекательной цене, оставил заявку, мне перезвонили, оформили заказ. После этого я навел справки и узнал, что это сайт-однодневка и товар там ненадлежащего качества, элементарно на сайте нет даже контактов. Решил отказаться от данной покупки и сказал об этом оператору этого интернет-сайта. Он спокойно воспринял мое решение. Сегодня же […]

Добрый день! Я вступила и сделала репост. Хочу с вами проконсультироваться. Месяц назад я подала заявку в интернет-магазин (хотела заказать специальный утягивающий корсет). Заявка на сайте состояла из граф: Имя, телефон. Мне перезвонили на следующий день и рассказали, что есть два вида корсета. Я выбрала один, продиктовала адрес и всё, мне сказали, что отправят. Спустя […]