Отвечает
Омаров Раджаб Умалатович Юрист
Добрый день. Берете с собой двух свидетелей и камеру, объясняете всю ситуацию продавцу, а потом оставляете телефон и претензию, а затем уходите.
Продавец отказывается вернуть деньги за товар, что делать?
Здравствуйте. 23.03.18. я приобрела товар в ИП «Добычин» в рассрочку по договору с Почтабанком. По п.7 договора я в 14-дневный срок могу обменять или возвратить товар, но магазин не берëт, хотя товар не был в употреблении и ярлыки не нарушены.
Предупреждения о том, что товар не подлежит обмену и возврату нет ни в письменной, ни в устной форме. Заявление на расторжение берëтся с дальнейшей бюрократической проволочкой так, чтобы все сроки вышли и покупатель попал в кредиторскую задолженность, если нет возможности оплатить.
При составлении договора я указывала на свой очень низкий доход, пенсия в 7.700 и доплата до прожиточного минимума, но менеджер написала 27.000, вводя в заблуждение банк, вместо того, чтобы предупредить меня, что обратного хода не будет, если я передумаю брать товар. Что делать?
Марина
Есть ответ
Рубрики
Полезная информация
Мы вконтакте
Если вы юрист и хотите принять участие в консультировании, свяжитесь с нами через форму обратной связи.