Отвечает
Омаров Раджаб Умалатович Юрист
Добрый день. Если гарантийный срок не истек, то вы вправе требовать возврата уплаченных средств по договору или замены товара на аналогичный.
Можно вместо ремонта потребовать возврат денег за некачественный товар?
Здравствуйте. Купили мягкую мебель, за 58.525 рублей, в январе этого года. Через месяц я заметил, что просел поролон, в начале марта я обратился в магазин с претензией, продавец отправил к нам специалиста, для осмотра.
Дефект он признал, сказал, что с вами свяжутся. Прошёл почти месяц, звонка так и нет. Сегодня я сам позвонил в магазин, чтобы напомнить, они ответили, приходите завтра, чтобы подписать согласие на ремонт.
А я уже не хочу ремонта, ведь нет гарантии, что через 1-3 месяца, он опять не просядет, к тому же, он начал скрипеть. Ведь мебель берётся на долгое время. Вправе ли я отказаться от данной мягкой мебели, и потребовать возврат денег?
Геннадий
Есть ответ
Рубрики
Полезная информация
Мы вконтакте
Если вы юрист и хотите принять участие в консультировании, свяжитесь с нами через форму обратной связи.