С какого дня отсчитывается срок ремонта по гарантии?

Здравствуйте! Такой вопрос: я отдала телефон по гарантии в ремонт. Завтра уже 45 дней как его ремонтируют и ни звоночка. С какого дня нужно считать: когда я сдала телефон в магазин или когда они его официально отдали на сам ремонт? Они ведь его могут и месяц не отправлять на ремонт, ссылаясь на то, что телефонов мало собрано для отправки.

Оксана

Есть ответ
Отвечает
ФАМИЛИЯ
Погодина Светлана Николаевна Юрист

Здравствуйте Вы имеете право расторгнуть договор купли-продажи при невозможности использовать телефон в срок более 30 дней в течение календарного года. Срок отсчитывается с момента сдачи вами телефона в магазин.

Если вы юрист и хотите принять участие в консультировании, свяжитесь с нами через форму обратной связи.