Отвечает
Гущин Евгений Олегович Юрист
Здравствуйте, вы имеете право вернуть даже исправный товар в течение 14 дней, а уж с недостатками тем более - можете обратиться в течение гарантийного срока. Если будут отказывать, требуйте письменный отказ, фиксируйте любым способом, чтобы затем написать претензию и исковое заявление.